Stage / Alternance - Chargé(e) de marketing et communication Restaurants
Partoo

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Stage / Alternance - Chargé(e) de marketing et communication Restaurants

  • Internship 
  • Paris
  • Partial remote authorized

The company

Partoo

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  • Mobile Apps, Software, SaaS / Cloud Services, Marketing / Communications
  • From 250 to 2000 employees

The job

Stage / Alternance - Chargé(e) de marketing et communication Restaurants

  • Internship 
  • Paris
  • Partial remote authorized

Qui sont-ils ?

Partoo est une scale-up saas B2B qui a à coeur de d’aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME, à attirer et à fidéliser plus de clients grâce à internet. Leur mission est de proposer une plateforme tout-en-un basée sur 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients.

(Pour aider les entreprises à être visibles auprès de leurs clients et prospects, nous avons développé 3 produits : 

  • Presence : Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.  
  • Store Locator : Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.
  • Réseaux sociaux : Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc. 

Pour aider les entreprises à être choisies parmi leurs concurrents, nous proposons :

  • Review : Permettre à nos clients de centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.
  • Booster : Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.
  • Messages : Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc.

Pour aider les entreprises à acquérir de nouveaux clients, nous serons bientôt en mesure de gérer les transactions et de permettre à nos clients d’accepter des commandes et des paiements. Cela est possible grâce à l’acquisition de Pulp, une start up française qui a développé la technologie de commande et de paiement. 

Nous gérons 200 000 points de vente et travaillons de manière transversale avec +500 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et +3000 pme dans 150 pays)

Crée en 2014, et intégré au groupe Webedia depuis 2019, Partoo c’est :

  • 400 employés heureux, 30 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone 🚀 
  • Plus de 200 000 points de ventes et des clients heureux avec 580 avis google et une note de 5/5 🏆

- Un rythme de travail agréable, du sport le midi, des activités team-building et une ambiance chaleureuse 😍
  • Le label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l’écosystème avec 4.9/5 pour 168 notes ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
  • Des valeurs au coeur de notre culture : empathie, fun, curiosité, high standard, simplicité et impact 💯

Partoo
Envie d’en savoir plus sur Partoo ?Culture d'entreprise, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Partoo, qui sommes-nous ? 🤓

Partoo est une startup SaaS B2B dont la mission est d'aider les établissements locaux à attirer et à fidéliser plus de clients grâce à internet. Concrètement, notre solution améliore le référencement naturel, l'e-réputation et finalement la conversion web-to-store. Nous ciblons aussi bien les grandes entreprises comme Carrefour, Toyota ou Leroy Merlin que les commerçants indépendants.

Notre équipe est actuellement composée de 350 collaborateurs (vs. 70 il y a deux ans) de 28 nationalités différentes : depuis nos bureaux à Paris 🇫🇷, Barcelone 🇪🇸 et Mumbai 🇮🇳, nous accompagnons 200 000 établissements dans plus de 150 pays. Nous réalisons près de 15M€ de revenus annuels, en croissance de plus de 80%chaque année et nous prévoyons de dépasser les 100M€ d'ici 4 ans.

Notre plan pour 2025 est ainsi d'accompagner plus d'un million de commerçants dans leur digitalisation. Ce plan s'appuie notamment sur le développement de nouveaux produits, une forte expansion internationale et la croissance de marchés porteurs comme celui des commerçants indépendants.

Enfin, nous mettons le développement de nos collaborateurs au cœur de notre Mission d'entreprise en s'appuyant sur nos 6 valeurs que sont le fun, l'empathie, la curiosité, l'impact, l'excellence et la simplicité.

Nous avons d'ailleurs obtenu les labels "Happy at Work" et "Happy Client" cette année ! 

Contexte :

En avril 2022, Partoo a racheté la startup Pulp, leader de la commande mobile en restaurant, afin de lancer sa première verticale dédiée à la restauration : Partoo Food (PF).PF a pour objectif d'offrir aux restaurateurs un produit ultra complet pour les aider à se rapprocher de leurs clients, en alliant les solutions de référencement et de visibilité en ligne de Partoo, aux solutions de commande en ligne de Pulp.L'équipe marketing de Partoo Food joue un rôle clé dans le lancement de cette nouvelle verticale, à la fois sur des enjeux d'acquisition restaurant, d'acquisition clients et de communication.Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Chargé(e) de marketing & communication en stage ou en alternance, afin d’aider la Marketing Manager dans la mise en place de toutes les actions marketing.

Missions :

En tant que Chargé(e) de marketing & communication, tu seras chargé(e) de mettre en œuvre la stratégie marketing pilotée par Clara, notre Marketing Manager.

Concrètement, tes missions seront les suivantes :

1/ Générer de nouveaux leads (restaurants) :

  • Acquisition Payante : accompagner notre freelance Growth dans la mise en place de nouvelles campagnes (Facebook Ads, Googles Ads, Instagram Ads…) : création des visuels, textes, veille concurrentielle, reportings
  • Produire du contenu à forte valeur ajoutée (webinars, livres blancs, articles de blog…)
  • Partenariats stratégiques : faire rayonner nos partenariats (organisation d’événements, production de contenu croisée, mises en avant sur les réseaux sociaux…)
  • Animation du compte Linkedin

2/ Booster l’utilisation de nos solutions par les utilisateurs (B2C) : 

  • Tester et trouver les canaux d’acquisition les plus performants pour générer des commandes en restaurant (PLV, acquisition en ligne…)
  • Communiquer sur l’application Pulp, qui regroupe tous nos restaurants partenaires : gestion du compte Instagram de Pulp, animation newsletters, production de réels…
  • Gérer les “packs de communication” à destination des restaurants : déclinaison des supports à la charte graphique du restaurant, impression & suivi
  • Développer des supports attractifs pour nos QR Code de paiement et de commande (veille, recherche de prestataires)

Tu travailleras avec Clara, la Marketing Manager, et avec Antoine, le CMO de Partoo for Restaurants.

Selon les projets, tu pourras être amené(e) à travailler avec des freelances / agences pour t’aider.Répartition du temps sur ces missions (en%) :

  • Génération de leads : 40%
  • Création de contenu (rédactionnels et graphiques) : 30%
  • Acquisition utilisateurs B2C : 30%

Profil recherché :

Hard Skills

  • Tu as déjà une expérience dans une startup en forte croissance, dans le marketing digital (growth manager, content manager…), idéalement dans un marché B2B
  • Tu es à l’aise avec les outils de marketing digital : tu as déjà utilisé au moins un outil CRM (Sendinblue, Mailchimp…), ou d’analytics (Google Analytics…)
  • Tu as des bases en conception graphique (Canva suffit)
  • Tu es à l’aise avec les réseaux sociaux (Instagram en particulier)
  • Tu as une bonne plume ! Cela te sera indispensable, tant en B2B qu’en B2C
  • Tu as déjà été amené(e) à briefer et assurer le suivi des prestataires (agences, freelances…)

Soft Skills

  • Le point le plus important : tu es autonome. Tu es débrouillard(e) et autodidacte : tu n'as pas peur de partir à la découverte de nouveaux outils, tu aimes chercher des solutions par toi-même
  • Créative/f : tu as toujours de nouvelles idées
  • Organisé(e) : tu es capable de gérer plusieurs projets en même temps
  • Tu as envie de te projeter sur le long terme dans une équipe ambitieuse, dynamique et bienveillante

Conditions :

    • Une entreprise en forte croissance, très ambitieuse, et qui a la volonté de créer un produit qui va aider des dizaines de millions de commerçants à travers le monde
    • Un poste avec beaucoup de responsabilités, et de fortes perspectives d’évolution en CDI
    • Une culture internationale, avec une présence dans 200 pays et 4 bureaux à l’étranger
    • Une entreprise très chaleureuse, centrée autour de l’épanouissement de chaque collaborateur : activités sportives et culturelles, formations, soirées…
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