Papier Tigre

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Préparation de commandes et SAV

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  • Paris

The company

Papier Tigre

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  • Design, E-commerce
  • Less than 15 employees

The job

Préparation de commandes et SAV

  • Permanent contract 
  • Paris

À propos

Papier Tigre est une marque de papeterie, de petits objets innovants et graphiques pour un quotidien plus pratique, ludique et créatif.

La marque, dirigée par ses fondateurs Maxime et Julien, bouscule le marché de la papeterie en France et à l’étranger avec entre autres des super produits, une experience forte en boutique , en ligne sur Instagram et avec une offre de personnalisation puissante et inédite.

Descriptif du poste

Objectif principal :
Gérer le backoffice des commandes en ligne
Afin d’assurer le développement rapide des ventes de nos produits nous cherchons un.e préparateur.rice des commandes et SAV pour prendre en charge avec le soutien de l’équipe digitale la préparation des commandes du site Internet et la gestion du SAV de ces commandes.

Vos missions :

SAV

  • traitement des demandes multi-plateformes
  • suivi des tickets et accompagnement des clients

PREPARATION DE COMMANDE

  • préparation, emballage, expédition des produits commandés sur notre eshop
  • gestion du stock en collaboration avec la boutique physique
  • inventaires intermittents
  • assurer la réception des livraisons

VENTE BOUTIQUE

  • relais de vente dans la boutique les midis

La liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de votre implication.
Dans notre petite structure les journées se suivent mais ne se ressemblent pas !

Les détails pratiques :

Durée : CDI 35h hebdo
Lieu : Paris 3e arrondissement
Rémunération : à définir

Profil recherché

  • Vous êtes, ponctuel.le, fiable, rigoureux.se et organisé.e
  • Vous savez écrire sans fautes en Français et en Anglais
  • Vous êtes efficace, autonome et avez un bon sens pratique
  • Vous êtes à l’aise avec l’informatique et les nouveaux logiciels (ici on travaille avec Slack, Trello, Sellsy, Prestashop…)
  • Vous recherchez un environnement de travail créatif

Découvrez l'équipe de Papier Tigre

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