Vos missions
· Saisie des commandes B2B, Web et Amazon
· Préparation des factures et suivi des paiements
· Edition des bordereaux d’expédition (Fedex, UPS, fret)
· Gestion du standard téléphonique et du service client
· Suivi des retours, litiges produits, écarts de prix
· Mise jour de la base de clients actifs
· Coordination des envois marketing (influenceurs)
· Support ponctuel au warehouse en période de pics d’activité
· Bras droit de la Directrice Executive Amérique du Nord
· Saisie et suivi des commandes EDI et QuickBooks
· Organisation du transport (freight) selon les guidelines clients
· Préparation de fichiers commerciaux et envois d’échantillons
· Gestion de la plateforme ShipWorks pour les commandes web
· Transmission de visuels produits pour les plateformes Flash Sales
· Suivi des leads entrants via le site PDS et les salons
· Prise de commande par téléphone et relances
Conditions
Participation santé : prise en charge partielle de l’assurance
Visa J-1 : Ce visa permet aux étudiants ou jeunes diplômés de vivre une expérience professionnelle aux Etats-Unis (jusqu’à 18 mois), sponsorisé par un organisme agréé. Il faut être tudiant(e) ou diplômé(e) depuis moins de 12 mois au moment du départ.
Pourquoi rejoindre Panier des Sens Miami ?
· Intégrer une PME française en forte croissance l’international
· Travailler dans un environnement bienveillant et multiculturel
· Etre au coeur d’un projet porteur de valeurs environnementales et humaines
· Découvrir le fonctionnement d’un bureau export à taille humaine
· Vivre une expérience professionnelle unique sous le soleil de la Floride !
Prêt(e) faire rayonner le savoir-faire français aux USA ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation en anglais
· Formation Bac +4/5en gestion, commerce ou administration
· Bon niveau d’anglais professionnel (écrit et oral), la maîtrise de l’espagnol est un plus
· Organisation, autonomie, polyvalence
· Excellent relationnel, esprit d’équipe
· Aisance informatique (Excel, outils ERP ; QuickBooks est un plus)
· Première expérience en support administratif/logistique appréciée
Un premier entretien avec notre DRH, puis un entretien avec l’équipe de Direction US.