Rattaché(e) à un Responsable d’Affaires, vous serez affecté(e) chez un client à Neuilly sur Seine, du lundi au vendredi de 11h00 à 19h00.
Vos missions principales seront décomposées comme suit :
1. Gestion et optimisation des salles de réunions
Garantir le confort fonctionnel des salles de réunions.
Assurer la remise en état des salles et de la cafétéria après utilisation.
Gérer le réassort des points café sur les étages et le parc de machines à café, fontaines et distributeurs.
Participer à la mise en place des salles de réunion selon les besoins du manager ou du client.
2. Gestion et optimisation de la maintenance
Assurer les opérations techniques de niveau 1 en support à l’équipe multi-technique, sur demande du manager.
Réaliser les opérations courantes de petite maintenance : serrurerie, montage de mobilier, petites réparations.
Organiser et effectuer les déplacements de mobilier, aménagements, démontages et réaménagements des espaces.
Créer les demandes d’intervention (DI) en cas d’anomalies techniques, de propreté ou d’espaces verts.
3. Gestion et optimisation des espaces et logistique
Assurer la logistique quotidienne : manutention des fournitures et déplacements légers.
Réaliser la ronde café : vérification de l’approvisionnement et bon fonctionnement des machines.
Effectuer une ronde préventive technique sur les espaces pour détecter anomalies et besoins d’intervention.
Soutenir l’agent courrier : envoi des produits dangereux (formation de 35h financée par l’entreprise), gestion des déchets dangereux et archivage.
Travailler en binôme avec l’Hospitality Officer du matin pour assurer la continuité du service.
4. Gestion et optimisation de la coordination des prestataires
Développer et suivre les procédures standardisées pour chaque prestataire.
Vérifier la réalisation des interventions et le respect des délais.
Gérer les contrats, la facturation et les incidents liés aux prestataires.
Communiquer avec les équipes locales pour anticiper les besoins et incidents éventuels.
5. Gestion et optimisation de la manutention
Assurer la remise et récupération des commandes dans le cadre de “La Conciergerie à la place”.
Créer du lien avec les résidents et favoriser leur fidélisation au service de Conciergerie.
Assurer les déménagements de bureaux en cas de demande clients.
Vous aimez les environnements dynamiques et variés, où chaque journée apporte de nouveaux défis ? Nous recherchons un(e) Hospitality Technical Officer motivé(e) et impliqué(e), prêt(e) à assurer le bon fonctionnement du site et à garantir une expérience fluide et agréable pour tous les occupants.
Compétences techniques (hard skills)
Logistique & aménagement : déplacer et installer du mobilier.
Maintenance 1er niveau : petites réparations (serrure, mobilier, copieur).
Gestion des espaces : suivi quotidien des salles, cafétéria et points café.
Reprographie & fournitures : stocks, incidents, consommables.
Outils informatiques : bureautique + ticketing/reporting.
Hygiène & sécurité : connaissance des règles HSE (bonus)
Qualités personnelles (soft skills)
Sens du service et relationnel.
Organisation, autonomie et fiabilité.
Adaptabilité & réactivité face aux imprévus.
Esprit d’équipe et communication fluide.
Présentation professionnelle.
Proactivité et sens du détail (atout).
Call avec la Responsable RH – un premier échange en visio pour mieux vous connaître et présenter le poste.
Entretien physique avec un Responsable d’Affaires – rencontre sur site pour approfondir vos compétences et votre adéquation avec l’environnement de travail.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? N’attendez plus pour postuler !
Rencontrez Cécile, Hospitality Officer
Rencontrez Alicia, Hospitality Manager