Hospitality Officer et Maintenance - Neuilly sur Seine - F/H

Permanent contract
Neuilly-sur-Seine
No remote work
Salary: Not specified
Starting date: September 07, 2025

OPAL
OPAL

Interested in this job?

Questions and answers about the job

The position

Job description

Rattaché(e) à un Responsable d’Affaires, vous serez affecté(e) chez un client à Neuilly sur Seine, du lundi au vendredi de 11h00 à 19h00.

Vos missions principales seront décomposées comme suit :

1. Gestion et optimisation des salles de réunions

  • Garantir le confort fonctionnel des salles de réunions.

  • Assurer la remise en état des salles et de la cafétéria après utilisation.

  • Gérer le réassort des points café sur les étages et le parc de machines à café, fontaines et distributeurs.

  • Participer à la mise en place des salles de réunion selon les besoins du manager ou du client.

2. Gestion et optimisation de la maintenance

  • Assurer les opérations techniques de niveau 1 en support à l’équipe multi-technique, sur demande du manager.

  • Réaliser les opérations courantes de petite maintenance : serrurerie, montage de mobilier, petites réparations.

  • Organiser et effectuer les déplacements de mobilier, aménagements, démontages et réaménagements des espaces.

  • Créer les demandes d’intervention (DI) en cas d’anomalies techniques, de propreté ou d’espaces verts.

3. Gestion et optimisation des espaces et logistique

  • Assurer la logistique quotidienne : manutention des fournitures et déplacements légers.

  • Réaliser la ronde café : vérification de l’approvisionnement et bon fonctionnement des machines.

  • Effectuer une ronde préventive technique sur les espaces pour détecter anomalies et besoins d’intervention.

  • Soutenir l’agent courrier : envoi des produits dangereux (formation de 35h financée par l’entreprise), gestion des déchets dangereux et archivage.

  • Travailler en binôme avec l’Hospitality Officer du matin pour assurer la continuité du service.

4. Gestion et optimisation de la coordination des prestataires

  • Développer et suivre les procédures standardisées pour chaque prestataire.

  • Vérifier la réalisation des interventions et le respect des délais.

  • Gérer les contrats, la facturation et les incidents liés aux prestataires.

  • Communiquer avec les équipes locales pour anticiper les besoins et incidents éventuels.

5. Gestion et optimisation de la manutention

  • Assurer la remise et récupération des commandes dans le cadre de “La Conciergerie à la place”.

  • Créer du lien avec les résidents et favoriser leur fidélisation au service de Conciergerie.

  • Assurer les déménagements de bureaux en cas de demande clients.


Preferred experience

Vous aimez les environnements dynamiques et variés, où chaque journée apporte de nouveaux défis ? Nous recherchons un(e) Hospitality Technical Officer motivé(e) et impliqué(e), prêt(e) à assurer le bon fonctionnement du site et à garantir une expérience fluide et agréable pour tous les occupants.

Compétences techniques (hard skills)

  • Logistique & aménagement : déplacer et installer du mobilier.

  • Maintenance 1er niveau : petites réparations (serrure, mobilier, copieur).

  • Gestion des espaces : suivi quotidien des salles, cafétéria et points café.

  • Reprographie & fournitures : stocks, incidents, consommables.

  • Outils informatiques : bureautique + ticketing/reporting.

  • Hygiène & sécurité : connaissance des règles HSE (bonus)

Qualités personnelles (soft skills)

  • Sens du service et relationnel.

  • Organisation, autonomie et fiabilité.

  • Adaptabilité & réactivité face aux imprévus.

  • Esprit d’équipe et communication fluide.

  • Présentation professionnelle.

  • Proactivité et sens du détail (atout).


Recruitment process

  1. Call avec la Responsable RH – un premier échange en visio pour mieux vous connaître et présenter le poste.

  2. Entretien physique avec un Responsable d’Affaires – rencontre sur site pour approfondir vos compétences et votre adéquation avec l’environnement de travail.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? N’attendez plus pour postuler !

Want to know more?