Sur la moitié horizontale de la France, en lien avec l’équipe commerciale terrain ou de manière individuelle, vous prospectez, développez et fidélisez à distance un portefeuille d’adhérents et de prospects (particuliers ou entrepreneurs), et vous animez également en visio ou par téléphone, un réseau de prescripteurs. Ainsi, vous favorisez l’accès rapide à la protection sociale, à des personnes handicapées, des familles ou des entrepreneurs de l’Economie Sociale et Solidaire.

Vos missions principales sont les suivants :

ACTIVITE COMMERCIALE

- Vous accueillez, conseillez des particuliers ou des prescripteurs en face à face, par téléphone ou en visio ;

- Vous vendez des offres “standard” de complémentaire santé et d’épargne à titre individuel ;

- Vous prospectez, développez et fidélisez un portefeuille de particuliers et entrepreneurs ;

- Vous animez un réseau de prescripteurs : mandataires judiciaires, travailleurs sociaux, responsables d’établissements médico-sociaux… ;

- Vous assurez la promotion des offres et des services de la mutuelle dans le cadre des campagnes commerciales ;

- Prendre en charge, une journée par semaine en moyenne, des débordements d’appels afin de présenter notre offre et faire des devis aux particuliers bénéficiant de l’Aide au paiement de la Complémentaire Santé selon un processus spécifique et outillé de vente à distance.

ACTIVITE ADMINISTRATIVE :

- Vous effectuez du reporting d’activité et tracez les interactions clients ;

- Vous assurez la tenue administrative des dossiers ;

- Vous respectez les procédures internes et le devoir de conseil.

Pourquoi nous rejoindre :

- Nous sommes une entreprise de l’économie sociale et solidaire, avec un impact RSE fort sur l’accès à la santé des personnes vulnérables, un engagement significatif sur notre politique d’investissement et notre bilan carbone ;

- Nous sommes engagés en faveur de la diversité, nous accueillons tous les talents ;

- Nous déployons des processus innovants pour améliorer notre expérience client et notre performance. Tous nos processus sont dématérialisés ;

- Qualité de vie au travail : nouvelle certification Great Place To Work en juillet 2023.

• De Formation BAC + 2/3 (MUC, NRC, Licence Banque Assurances, ENASS …;
  Vous avez acquis IMPERATIVEMENT au sein d’une mutuelle / compagnie d’assurance / institution de prévoyance, une expérience de 2/5 ans dans la vente en face à face et par téléphone aux particuliers de produits santé ;
  Une connaissance du secteur médico-social serait un plus.
  
  Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené(e) à passer un à deux entretiens avec le management opérationnel puis avec le DRH.
  
  Si vous bénéficiez de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) une adaptation du poste sera définie pour exercer votre emploi dans de bonnes conditions.