Murfy

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Community Manager junior (F/H)

  • Work-Study 
  • Starting date:  
  • Paris
  • Master's Degree

The company

Murfy

Murfy

    The job

    Community Manager junior (F/H)

    • Work-Study 
    • Starting date:  
    • Paris
    • Master's Degree

    À propos

    🛠 Le meilleur dĂ©chet, c’est celui que l’on ne produit pas ! 🛠

    Murfy c’est la nouvelle habitude Ă  adopter pour diminuer nos dĂ©chets : rĂ©parer au lieu de jeter, remettre en Ă©tat pour prolonger la durĂ©e de vie de nos appareils et s’équiper en reconditionnĂ©.

    SpĂ©cialiste de la rĂ©paration de gros Ă©lectromĂ©nager Ă  domicile, l’entreprise a Ă©tĂ© fondĂ©e en 2017 par 5 amis ingĂ©nieurs. Leur ambition est claire : rĂ©duire le nombre de dĂ©chets Ă©lectromĂ©nager en installant le rĂ©flexe de la rĂ©paration pour tous.

    En effet, chaque annĂ©e 28 millions d’appareils Ă©lectromĂ©nager tombent en panne et seulement 5 millions sont rĂ©parĂ©s. Ce sont 23 millions d’appareils jetĂ©s Ă  la poubelle (1 000 tours Eiffel)
 pour rien. Depuis leur crĂ©ation, ils ont prolongĂ© la vie de plus de 60 000 appareils et ainsi Ă©vitĂ© 3 600 tonnes de dĂ©chets Ă©lectromĂ©nagers inutiles. Au passage, ils ont aussi redonnĂ© le sourire Ă  pas mal de Françaises et de Français (4,7/5 sur Trustpilot) qui ont dĂ©jĂ  dit oui Ă  la rĂ©paration. Et ce n’est que le dĂ©but


    Pour continuer dans sa dĂ©marche de diminution des dĂ©chets, Murfy a lancĂ© en 2018 son propre service de reconditionnement d’appareils de gros Ă©lectromĂ©nagers. À ce jour, ce sont plus de 4 000 appareils qui ont Ă©tĂ© rĂ©parĂ©s par leurs techniciens dans leurs ateliers de Lille, Bobigny, Nantes et Lyon !

    Tous leurs appareils sont en vente sur leur Murfyshop et disponibles aux 4 coins de la France, oĂč ils interviennent pour la rĂ©paration Ă  domicile.

    Aujourd’hui c’est avec beaucoup de fiertĂ©, qu’ils sont plus de 120 salarié·e·s en CDI Ă  faire en sorte de faire baisser la quantitĂ© de dĂ©chets Ă©lectromĂ©nagers 🙌!

    Descriptif du poste

    Equipe đŸ€©

    En tant que Community Manager et Rédacteur·trice web, vous travaillerez avec la Social Media Manager et la Cheffe de Projet Digital, et évoluerez sous la responsabilité de la Directrice Marketing.

    Missions 🚀

    En tant que Community Manager et Rédacteur·trice web, vos missions sont les suivantes :

    • Vous gĂ©rez la Community Management des comptes sociaux Murfy (Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube) en rĂ©pondant Ă  l’ensemble des commentaires et messages ;
    • Vous accompagnez la Directrice artistique sur le planning et la rĂ©daction des publications et rĂ©alisez des opĂ©rations de communication (exemple : jeu-concours) ;
    • Vous rĂ©pondez aux avis de nos clients sur les plateformes Trustpilot, Google My Business et Solocal ;
    • Vous gĂ©rez et animez le blog de Murfy en dĂ©finissant et rĂ©digeant les sujets et en mettant Ă  jour les articles ;
    • Vous cherchez Ă  investir de nouveaux rĂ©seaux sociaux comme TikTok ou Pinterest et vous ĂȘtes en charge de ce projet.
    • Avec la Cheffe de projet Digital, vous rĂ©digez des newsletters pour nos prospects et/ou utilisateurs en ligne selon l’actualitĂ© ;
    • Vous rĂ©digez des pages SEO (Search Engine Optimization) sur le site Murfy.fr ;
    • Vous crĂ©ez et entretenez des partenariats avec des entreprises qui ont de l’impact sociĂ©tale.
    • Vous assurez une veille du secteur et mettez en application les “best practices” observĂ©es.

    Profil recherché

    • Vous ĂȘtes en formation d’école de communication en master 2.
    • Vous ĂȘtes passionné·e de rĂ©seaux sociaux et ĂȘtes fort·e de proposition sur la production de contenus.
    • Vous maĂźtrisez l’orthographe, vous avez de bonnes capacitĂ©s rĂ©dactionnelles (conception-rĂ©daction) et avez quelques bases en SEO.
    • Vous ĂȘtes pĂ©dagogue, vous avez le sens de l’écoute et de la diplomatie.
    • Une petite expĂ©rience en service client serait un plus.
    • Vous ĂȘtes autonome et rigoureux·euse.
    • Vous sentez une forme d’indignation devant le gĂąchis d’appareils Ă©lectromĂ©nagers qui pourraient ĂȘtre rĂ©parĂ©s plutĂŽt que d’ĂȘtre jetĂ©s.

    Murfy s’engage en faveur de la diversitĂ© et de l’emploi des travailleurs en situation de handicap.

    DĂ©roulement des entretiens

    👊 Chez Murfy on dit adieu à la redoutable lettre de motivation ! 👋

    On aime ĂȘtre sĂ©rieux sans se prendre au sĂ©rieux !

    En complĂ©ment de l’envoi de ton CV, on te propose de rĂ©pondre Ă  ces 2 questions (en 5 mins top chrono). Tu pourras y rĂ©pondre aprĂšs avoir dĂ©posĂ© ton CV.

    1) Ta mission si tu l’acceptes : Tu as carte blanche pour crĂ©er le festival de tes rĂȘves. Quel serait le thĂšme, le lieu, tes invitĂ©s ? En quoi ton festival serait diffĂ©rent de tous les autres et fera briller les yeux ⭐ de tous les festivaliers ?

    2) Ta lettre de dĂ©motivation : Quelles sont les 3 choses qui seraient pour toi rĂ©dhibitoires au boulot ? đŸš«

    Et les Ă©tapes d’aprĂšs ?!

    Un échange téléphonique (15 mins) avec Clotilde de la Team RH.
    Un entretien RH (1h), dans notre atelier de Bobigny entre nos machines ou bien autour d’un cafĂ©, Ă  toi de choisir !
    Une rencontre avec ta futur·e manager autour d’un cas mĂ©tier.
    L’appel Ă  un ami”, si tu le souhaites, un salariĂ© de Murfy de ton choix te livrera toutes les informations non Ă©crites sur internet 👍.

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