Nous venons de gagner un important contrat avec un grand compte basé au Luxembourg. Ce projet d’une durée de cinq années (prolongeable à sept ans) consiste en résumé à accompagner notre client dans la gestion des activités d’exploitation maintenance (EM) sur un parc de 300,000m² répartis sur 10 sites et accueillant pas moins de 6,000 postes de travail.

Rattaché(e) à notre pôle Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), la moitié de votre temps environ sera dévolue à ce projet au Luxembourg tandis que l’autre moitié sera dédiée à d’autres missions liées au secteur de l’Exploitation & Maintenance (EM) ou du Facility Management (FM).

Votre poste incluera notamment les missions suivantes:

• Audits et préconisations liés aux organisations EM/FM chez nos clients

• Mise en place de nouveaux marchés EM/FM chez nos clients (préparation des cahier des charges, analyse des offres, négotiations des contrats, etc.)

• Suivi de qualité des prestations EM/FM (performance financière, qualité du travail, respect des délais d’intervention, etc.) et des indicateurs clés de performance (KPI) afférents

• Analyse critique des procédures, méthodes, outils et produits mis en oeuvre par les prestataires de service

• Gestion et suivi des interventions et des contrôles pour le compte de nos clients

• Prendre part à et animer des réunions avec le client et les prestataires de services

• Montage d’offres techniques en réponse à des appels d’offres

• Conduite d’opérations techniques et administratives

Du fait de la localisation du client et des sites au Luxembourg, des déplacements hebdomadaires y sont à prévoir.

Vous êtes titulaire d’un Bac+5 avec une composante majeure dans le bâtiment (par exemple ingénieur génie civil ou architecte).

Vous démontrez une expérience professionnelle de 10 ans au moins, dont 3 ans minimum en tant qu’AMO dans le domaine de la maintenance multitechnique et du FM. A ce titre vous êtes à l’aise avec les programmes informatiques standard de GMAO.

Idéalement, vous possédez une expérience de la conduite d’opérations sur des projets d’investissement immobiliers public ou privé.

Une expérience opérationnelle dans le domaine de la maintenance multitechnique et du FM serait un réel plus.

Vous parlez anglais couramment, la maîtrise de l’allemand serait un plus indéniable.

Vous avez l’état d’esprit nécessaire pour le métier de Consultant(e): esprit critique, d’analyse et de synthèse, capacité à élaborer des plans d’actions et à les suivre / mettre en place, aptitude à gérer plusieurs sujets en parallèle en tenant compte des priorités, excellente communication tant à l’écrit (e-mails, rapports, notes, présentations) qu’à l’oral (visioconférences, réunions, présentations)

Vous faites montre d’une attitude proactive et résolument orientée vers la satisfaction du client avec de réelles qualités d’écoute.

Nous sommes ouverts à des candidat(e)s basés dans les régions rémoise ou messine pour faciliter les déplacements au Luxembourg.

1er entretien téléphonique: avec le Directeur de Projet et/ou le Directeur des Opérations

2eme entretien présentiel: avec le Directeur de Projet, le responsable de Pôle, la Responsable des Ressources Humaines et/ou le Directeur des Opérations

Compter environ 2 à 3 semaines après chaque étape pour obtenir une réponse