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Account Manager [Stage]

Internship(6 months)
Paris
Salary: Not specified
No remote work

Medicalib
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The position

Job description

Medicalib permet de trouver rapidement et simplement tous les professionnels de santé libéraux (infirmiers, kinés, sages-femmes…) dont les patients ont besoin à domicile et les établissements de santé afin de renforcer leurs équipes.

Nous nous appuyons sur la géolocalisation et la disponibilité en temps réel des professionnels pour répondre au mieux aux besoins des patients et remplir cette mission.

Medicalib est plus qu’une plateforme de mise en relation car Medicalib aide, au quotidien, tous les professionnels de santé de France dans leur gestion de leur tournée en leur proposant des outils innovants et ergonomiques pour qu’ils puissent se focaliser sur leur cœur de métier : soigner les gens.

En collaboration avec les équipes Opérations et accompagné(e) par l’ensemble des équipes Medicalib, tu assisteras notre Account Manager dans la satisfaction des établissements et des soignants de ton secteur.

Tu auras pour principale mission d’accompagner nos professionnels de santé au quotidien et de les fidélisation à long terme en étant leur point de contact privilégié.

Tu travailleras en collaboration avec les équipes Sales de Medicalib afin d’optimiser le déploiement de la solution Medicalib Renfort auprès de nos établissements de santé.

Ton rôle est central au sein de l’équipe opérationnelle et tu seras plongé(e) au sein du secteur excitant de la santé, de ses évolutions et de ses problématiques.

En lien constant avec les établissements de santé et les soignants du réseau, tu auras pour mission de :

  • Réceptionner et comprendre les besoins des établissements de santé ;
  • Être le contact privilégié des professionnels de santé sur la plateforme afin de répondre à leurs questions
  • Trouver les professionnels de santé disponibles pour les missions (rédaction des offres, contact avec les professionnels intéressés et disponibles)
  • Organiser le bon déroulé des interventions et assurer le suivi des interventions en interne
  • Construire des relations commerciales fortes avec les responsables d’établissements de santé ou médico-sociaux pour activier le déploiement des offres

La clé du succès du poste repose sur ta capacité à t’organiser pour gérer les priorités mais également sur la dynamique de l’équipe que tu formeras avec les autres coordinateurs et account managers.


Preferred experience

Tu es une force tranquille et ton énergie est communicative !

Tu es étudiant(e) au sein d’une école de commerce, d’une formation en vente ou un équivalent universitaire (IUT/ BTS/ Licence commerciale).

  • Tu as le sens des priorités, organisé(e), autonome et rigoureux(se)
  • Tu aimes le contact humain, tu es à l’aise au téléphone et avec les personnes en général
  • Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur
  • Tu cherches à te dépasser et à contribuer fortement au développement d’une jeune start up

Recruitment process

  1. Entretien de pré qualification avec une personne de l’équipe RH (20min)
  2. Entretien avec le manager et mise en situation (45min)
  3. Proposition !

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