Le pôle Succès client a une mission clé dans l’entreprise, celle d’assurer la satisfaction de nos utilisateurs. L’enjeu associé est simple : fidéliser notre base de clients installée.
En son sein, l’Academy : une équipe agile pluridisciplinaire de 6 personnes chargées d’accompagner les utilisateurs vers le bon usage de nos solutions par tous les moyens : formations, guides d’usage, vidéos, elearning…
En tant que Intégrateur(rice) Graphiste, vos missions seront les suivantes :
- Assister l’Ingénieure pédagogique dans la création des contenus e-learning interactifs et attractifs,
- Produire des supports e-Learning avec Adobe Captivate 2019 en intégrant de la voix-off,
- Produire des vidéos,
- Créer des visuels : pictogrammes – personnages – décors en 2D,
- Charter et améliorer des supports de formation présentiels en PowerPoint,
- Assurer le respect de la charte graphique,
- Participer à la création d’outils de communication (catalogue, mailing, infographies, vidéos…),
- Faire de la veille graphique.