1. Cadrage et expression des besoins

• Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers en lien avec les directions opérationnelles (exploitation, maintenance, interventions).

• Animer des ateliers de conception et formaliser les besoins sous forme de user stories, spécifications fonctionnelles ou expressions de besoins.

• Identifier les impacts sur le SI et assurer la cohérence fonctionnelle inter-applicative.

2. Pilotage du produit et de la roadmap

• Élaborer et maintenir la roadmap fonctionnelle du périmètre “Gestion des Interventions”.

• Alimenter et prioriser le backlog produit, arbitrer les évolutions et les correctifs en lien avec les enjeux métiers et techniques.

• Assurer le suivi du cycle de vie du produit : cadrage, conception, recette, mise en production et run.

3. Collaboration avec la MOE

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement internes et externes (MOE, TMA, intégrateurs).

• Participer aux cérémonies agiles (planning, revue, rétrospective, démo).

• Challenger les solutions techniques proposées, garantir la qualité des livrables et la conformité fonctionnelle.

4. Recette, validation et déploiement

• Définir la stratégie de test et les critères d’acceptation.

• Organiser et piloter les recettes fonctionnelles.

• Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de conduite du changement.

5. Support et amélioration continue

• Contribuer à la résolution des incidents fonctionnels et aux demandes d’évolution en phase de run.

• Identifier les opportunités d’optimisation, d’industrialisation ou de simplification des processus.

• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et au maintien de la documentation fonctionnelle.

Compétences requises

Gestion de projet / Produit : Pilotage de backlog, priorisation, gestion de roadmap, planification, animation d’ateliers, reporting.

Méthodologies : Pratique des approches Agile / Scrum et connaissance des cycles projet SI classiques (V, itératif).

Compétences fonctionnelles : Bonne connaissance des processus de gestion d’interventions terrain, de maintenance ou d’exploitation réseau (idéalement secteur énergie / utilities).

Compétences techniques: Compréhension des architectures applicatives, intégrations SI, interfaces et flux de données. Capacité à challenger les choix techniques.

Qualités relationnelles : Excellente communication, sens du service, pédagogie, capacité à fédérer autour d’un produit et à faire le lien entre les mondes métier et technique.

Outils : Jira, Confluence, Squash, Excel, PowerPoint, outils de modélisation (BPMN, UML, etc.).

• Expérience confirmée (3 à 8 ans) en MOA, Product Owner ou Chef de projet fonctionnel dans le domaine des systèmes d’information.

• Capacité à évoluer dans un environnement complexe, multi-acteurs, avec de forts enjeux métiers et réglementaires.

• Appel de préqualification :

  Un échange téléphonique court pour vérifier l’adéquation du profil avec le poste (compétences, motivation, disponibilités).

• Entretien avec un référent recruteur :

  Une rencontre plus approfondie visant à évaluer les compétences techniques, le savoir-être et la compatibilité avec l’équipe et la culture de l’entreprise.