Membre de l’équipe Marketing et sous la direction de la Chief Marketing Officer, tu œuvres quotidiennement à fidéliser nos utilisateurs et à animer notre base utilisateurs sur tous canaux confondus.

Les missions principales pour ce rôle sont, entre autres, les suivantes :

• Animation & gestion de la base utilisateurs :

  • Animation de la base de données users : soutien temps forts, emails marketing, newsletter mensuelle

  • Définir la segmentation des campagnes en fonction des cibles et des Personas définis

  • Rédiger les contenus des emails marketing, paramétrer et router les campagnes

• Analyser les résultats des campagnes et proposer des optimisations opérationnelles

• Gestion technique et opérationnelle de l’outil CRM :

  • Gérer notre outil CRM (Batch) : maintenance de l’outil et de la base de données, en lien avec les équipes Produit / Tech

  • Paramétrer, tester et déployer les nouveaux emails transactionnels et automations

  • Gérer en lien avec les équipes Produit les notifications de l’app

  • Garantir la cohérence et la qualité des communications sur l’ensemble des canaux CRM (wording, design, délivrabilité)

• Collaboration & reporting :

  • Être en soutien de l’équipe Produit lors des lancements de nouvelles fonctionnalités : analyse du besoin et recommandations go / no go

  • Documenter les activations et réaliser des reportings réguliers

Mission de 6 à 7 mois de fin avril/début mai à fin novembre 2026

Possibilité de travailler à 80% 4 jours / semaine

Ce poste requiert une expérience réussie de minimum 3 à 5 années sur un rôle similaire.

• Les capacités rédactionnelles synthétiques et créatives sont indispensables pour le rôle.

• Orienté·e data, tu as un esprit analytique et une vision ROIste.

• Connaissance des tendances du marketing digital et des meilleures pratiques.

• Tu as un bon niveau d’anglais professionnel.

Outils et langages :

• La connaissance de l’outil Batch

• Une connaissance basique du langage html est requise

Compétences humaines :

• Organisé·e, rigoureux·se, autonome et team player

• Sens de l’analyse et esprit de synthèse

• Curieux·se et capable de prendre en charge de nouvelles missions

1. Entretien RH

2. Entretien avec notre CRM Manager

3. Cas pratique

4. Entretien CMO