En tant qu’Assistant(e) Gestion Opérationnelle vos missions seront les suivantes :

Commercial

• Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients

• Conseiller le client sur le choix de son logement

• Relancer les prospects par téléphone

• Remplir la base de données client

• Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis

• Réaliser un argumentaire de vente

Opérationnel - Accueil

• Gérer l’accueil de la résidence 

• Réaliser les visites des futurs locataires

• Prendre des rendez-vous pour les arrivées et départs des clients

• Organiser et contrôler les ménages

• Réaliser les états des lieux d’entrée/sortie

• Accueillir et conseiller les résidents au quotidien

• Assurer les services proposés auprès des résidents : colis, courrier, prêt de matériel…

• Effectuer la vérification des logements et assurer le réassort du matériel

• Gérer l’approvisionnement du linge ainsi que de son rangement

• Veiller à la bonne application des procédures et politiques définies par la Direction

• Garantir la bonne tenue du site

• Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking…)

Cette liste n’est pas exhaustive.

Nous recherchons un profil avec les compétences suivantes :    

• Rigoureux

• Polyvalent

• Excellent relationnel

• Organisé

• Autonome

• Qualités commerciales

• Sens de l’accueil et du service

• Le must have: you speak fluently English !

Contrat : Stage de 6 mois maximum à temps plein – 100% en présentiel

Des horaires continus du lundi au vendredi – 35h

Début de votre mission : août 2024

Localisation du poste : au sein de la résidence Hife Gentilly

Déplacements éventuels au siège et sur d’autres sites

La tenue Hife vous est offerte

Prise en charge à 100% des frais de transports

Entretiens avec Lisa, la Directrice de la résidence.