Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée du vaisseau amiral ancré au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré et d’un réseau de 26 magasins dont 8 concessionnaires et 2 corners dans les grands magasins. Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de distribuer l’ensemble de nos créations répartis au sein des 14 métiers d'Hermès, tels que le cuir, la mode, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !

Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Mission Générale :

Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.

Principales activités :

Phases et rituels de la vente :

• Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
• Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur
• Questionner, écouter pour comprendre les besoins
• Promouvoir l’esprit de chacune de nos créations
• Développer les ventes par des conseils adaptés
• Proposer des produits complémentaires
• Conclure la vente

Participation à la vie de l’équipe :

• Communiquer son enthousiasme à son entourage
• Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (propreté du magasin, déballages, étiquetages, …)
• Être solidaire de ses pairs en difficulté

Profil du candidat :

• Niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans la vente
• Excellente présentation et élocution
• Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
• Goût du challenge et de la vente
• Anglais courant indispensable

Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes : Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.

Eléments du contrat :

• Contrat d’alternance à pourvoir dès septembre 2019 pour un an (contrat de professionnalisation idéalement)
• Lieu : 24 rue du Faubourg St Honoré 75008
• Rythme recherché : 2 jours école / 4 jours entreprise (le samedi est travaillé)