Chez Guester, tout le monde est polyvalent ! Voici un échantillon des missions que tu pourras accomplir au cours de ton stage :

Tu seras un.e interlocuteur.rice de premier plan pour nos locataires et nos propriétaires

• Tu nous aideras à gérer les différentes plateformes de gestion locative et autres interfaces digitales que nous utilisons quotidiennement : Airbnb, Booking…

• Tu assureras la bonne communication avec nos voyageurs

• Tu veilleras à la bonne qualité de nos prestations, et ainsi à la satisfaction de nos clients (locataires et propriétaires)

• En véritable support opérationnel, tu aideras ainsi à vérifier et à coordonner le déploiement quotidien de nos services dans l’ensemble des villes où nous opérons !

Par ailleurs, tu pourras également être amené.e à…

• Tu contribueras à améliorer nos processus de communication interne, notamment avec nos agent-es de terrain

• D’ailleurs, tu recruteras et occupera un véritable rôle managerial auprès de nos équipes de terrain !

• Tu seras partie prenante dans le maintien et l’évolution de nos protocoles opérationnels

  Et bien plus encore !

  Nous sommes attentif-ves à tous types de profil, et tes missions pourront être modulées selon le tien. Les appétences pour le contrôle de gestion, le business development, ou même le petit bricolage sont par exemple les bienvenues !

Tu ressembles beaucoup à notre perle rare si :

- Tu as à cœur de rendre un service de qualité, et tu as toujours en tête l’utilisateur final lorsque tu travailles

- Tu as le sens de l’écoute et tu aimes travailler en équipe

- Tu sais anticiper et t’adapter en toutes circonstances (gestion des incidents)

- Tu es organisé-e

- Tu es ambitieux-se, curieux-se et passionné-e

- Tu parles et écris parfaitement anglais (autres langues valorisées !)

- Tu es sympa !

Nous valorisons tous les engagements : parle-nous de tes jobs d’été et de tes passions !

Déroulement des entretiens

• Nous convenons d’un premier échange téléphonique pour apprendre à te connaître et discuter de nos attentes mutuelles ;

• Si ton profil retient notre attention, nous te convions directement dans nos locaux pour un entretien avec notre équipe !