Europcar Mobility Group

Après plus de 20 ans d'expérience dans les fonctions Tech, Damien a rejoint notre Groupe en tant que CTO en Septembre dernier.

Depuis ses débuts dans le software development jusqu'à ses plus récentes expériences dans le management Tech, l'e-commerce et la transformation digitale, Damien a évolué au sein de start-ups et de multinationales telles que Vivendi, Bertelsmann, Cegetel ou encore CapGemini.

Avant de rejoindre Europcar Mobility Group, Damien a mené la transformation digitale du Groupe Smartbox, accompagnant l'ensemble des collaborateurs répartis sur 13 pays, dans le développement d'une culture agile et data-centric et la construction d'une équipe tech et produits centralisée à Dublin.

Désormais, Damien se consacre à l’accélération de la digitalisation de notre organisation, afin d'améliorer toujours plus la satisfaction de nos clients internes comme externes.

En Janvier 2015, Mathilde rejoint Europcar Mobility Group en tant que Manager Digital CRM puis évolue avec succès en tant que Responsable de l'acquisition digitale et du CRM pour le groupe.

En Juin 2019, elle est nommée Directrice Marketing et Expérience client pour la Business Unit Mobilité urbaine.

Aujourd'hui, elle participe activement au développement de nos marques et à l'enrichissement de l'expérience client.

Passionné de nouvelles technologies, et à l'affût des dernières innovations dans le monde du développement, Houssem a rejoint en Février 2020 le Chapter Java Back-end de notre organisation tech et produits, sur un projet de développement de features from scratch en contribuant à l'effort d'architecture et de conception des produits.

Evoluant dans un environnement full agile, Houssem monte en compétences sur Java 13, bientôt 14 ;) , et participe activement à l'animation de la communauté des dévs d'Europcar Mobility Group.

Après avoir réussi une première mission pour Europcar Mobility Group, Marine intègre la société en Septembre 2019 en tant qu'Head of Customer Journey.

Forte de son dynamisme et de son engagement, elle a a cœur d'offrir la meilleure expérience client possible depuis nos plateformes de location et d'autopartage.

Ce qui la booste ? Participer à l'évolution du secteur de la mobilité, entourés de collègues passionnés et investis.

Après diverses expériences en comptabilité et en tant qu’apprenti auditeur financier chez PwC pour son premier Master, Mitia a décidé de se spécialiser en finance d’entreprise afin de s’orienter vers le métier de contrôleur de gestion dans l’objectif d’être au cœur des différentes prises de décisions stratégiques et financières d’une entreprise, et d’agir en tant que Business Partner.

Diplômé d’un Master Grande École en 2019 (cursus suivi en apprentissage en tant que contrôleur de gestion Holdings chez Plastic Omnium), et après quelques mois d’entrepreneuriat, il rejoint Europcar Mobility Group en Février 2020 en tant que Financial & Planning Analyst Group.

Aujourd’hui son rôle de FP&A est de coordonner et garantir l’animation du planning sur les cycles financiers mais aussi de consolider et challenger les données financières remontées par les pays et marques du groupe lors des processus de clôture, budget, Forecast.

En tant que FP&A, Mitia travaille également avec la communication financière du Groupe puisqu’il établit et valide les états financiers communiqués.

Passionné de Design interactif, Hugo intègre Europcar Mobility Group en mars 2021 comme Product Designer après plusieurs années passées en agence UX.

Il a pour première mission la refonte et l’optimisation de l’expérience utilisateur du site Goldcar.

En novembre 2021, il évolue au poste de Design System Master. Il s’occupe désormais de l’organisation et la structuration des composants d’interface de tous les produits du groupe, et vise à pérenniser l’utilisation du Design System pour toutes les équipes tech sur le long terme.

Séverine est responsable d’agence à Paris Gare du Nord. Arrivée chez Europcar Mobility Group en 2013 en tant que chargée de clientèle volante puis je suis passée Chef de groupe des Opérations (bras droit du Responsable d’Agence) en 2014 et Responsable d’Agence en 2016.

Son rôle consiste à gérer un centre de profit en collaboration avec son équipe afin d’offrir la meilleure expérience de location possible aux clients de la marque Europcar.

Séverine est passionnée par son métier de par sa polyvalence: animer, fédérer, coacher une équipe composée de 7 personnes, et également piloter tous les leviers de performances (commerciaux ou administratif) de l’agence ; gérer les dommages et garantir la satisfaction client ou encore la maîtrise des coûts (flotte, personnel et structure).

Selon elle, ce qui différencie un loueur de véhicule d’un autre, ce sont les personnes qui sont au comptoir. Et à ce titre, elle doit s’assurer que les collaborateurs respectent les procédures, les valeurs du groupe et qu’ils proposent les meilleurs produits à chaque client afin de les fidéliser.

En Février 2013, Vincent rejoint Europcar Mobility Group dans les équipes eCom en tant que B2B Online Manager puis évolue rapidement sur une fonction de développement commercial. En 2015, il est détaché en Thaïlande au poste de Regional Sales Manager APAC - là il met en place et dirige un solide réseau de General Sales Agent et supporte la croissance d'Europcar en Orient. Aujourd'hui, il est de retour en France pour relever un nouveau challenge à la tête du développement des partenariats stratégiques groupe à l'international.

Mélanie a rejoint Europcar Mobility Group en Juin 2018 en tant que RUN Manager afin de garantir la stabilité de Greenway (ERP du Groupe) au travers de la gestion des demandes et des incidents liés à la plateforme. Un rôle clé, permettant le contact de tout type d’acteur au sein de l’IT et des autres services, mais également avec le business et l’opérationnel.

En Juin 2020, elle évolue au poste de Field Operation manager, et s’assure que les solutions tech déployées sur le terrain (agences de location) répondent bien aux exigences d’infrastructure et de sécurité tout en satisfaisant les besoins de nos utilisateurs.

Son rôle évolue une nouvelle fois, en Juin 2021, grâce à l’ouverture d’un pôle dédié à la Transformation au sein de la Direction des opérations tech et au rôle de Transformation Project Manager. Cette entité a pour objectif d'accompagner la transformation du groupe en mettant en place les infrastructures soutenant les solutions innovantes notamment dans le cadre de la digitalisation du parcours client. A moyen-long terme, la finalité est également de faire évoluer, d'uniformiser, et de rationaliser nos solutions (notamment legacy) vers la cible définie par groupe. Cela se traduit par de la coordination, de la gestion de projet, des études et la mise en place de pilotes.

Mélanie apprécie travailler au quotidien avec des collaborateurs passionnés, en apprenant un peu plus chaque jour.