RCM - Revenue Integrity Analyst (M/F)

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L’objectif d’Europcar Mobility Group est d’offrir des alternatives attractives à la possession d’un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d’utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà “ C02 light “, équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus “ verte “ dans les années à venir (plus d’1/3 de véhicules électriques et hybrides d’ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d’usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les 4 grandes marques du Groupe sont : Europcar® -le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar® -le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

InterRent® – la location de voitures “ de niveau intermédiaire “

Ubeeqo® – l’un des leaders européens du covoiturage aller-retour (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur: www.europcar-mobility-group.com

In charge of revenue integrity full analysis for corporate countries.

• Set up an alerting report (from either the rate engine or Priceseeker) to highlight low rates and deep dive into it to understand if allowed or not

• Monitor duplicate or fake bookings to avoid last minute cancellations and reduce the no show rate or improve our overbooking process

• Analysis of booked, driven and charged Cars as well as the revenue difference associated

• Analysis of upgrades/downgrades

• Monitor coupons and negotiated CID usage and avoid any free dilution

• Implement process at station to control Walkin pricing

• Ensure price parity between TO/Brokers and us (or at least that TO/Brokers are never lower than we are)

• Cut access to lower prices with higher reactivity than we do today

• Report to the Broker the misusage with clear example

• Run and review business intelligence to support the decision making process

• Communicate effectively to stakeholders current performance of clusters and pricing /yielding actions implemented.

• Rationalise tools, data sources, and reports used by the COE Pricing team and field

• Recommend and implement changes to current processes to improve efficiency.

Internal and external relationships :

Internal :

• Manager and P&R analysts

• Local country RCM (pricing, Revenue Management, Capacity)

• eCommerce country

• Local country Leisure / Incoming Sales

• Country Corporate Sales

• Local country Operations 

• Local country Marketing

 External :

• In support to the team leader on outsourced activities like rate shopping and competitors and market analysis

Previous experience 

• Controlling or Pricing or Revenue Management experience would be a plus but not essential

 Education level / certificates N/A

• Degree or diploma in finance, economics, business, marketing, school of engineer

• Valuable postgraduate in revenue management, financial mathematics

 Languages

• English (fluent)

• French will be a plus

Computer skills and software used

• Proficient using work office packages as well as SQL languages

• Qlik Sense knowledge will be a plus

Personal characteristics

• Analytical mindset 

• Enjoys working with numbers

• Strong communicator

• Attention to detail

• Team player

• Strong planning and organisational skills

• Fast decision making