Lors de votre stage au sein de la Direction Risques, Audit et Qualité (DRAQ), vous participerez aux missions visant à la pérennisation
de la démarche d'amélioration continue de la qualité au sein de l'établissement, et plus précisément en :
- Contribuant à l'administration d'un outil de gestion électronique des documents et des workflows de l'EFS,
- Participant à la simplification et à l'amélioration des outils GED et workflows.
Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales de :
 Administrer l'application de Gestion Electronique des Documents et de gestion de workflows de l'EFS:
-Création /mise à jour des comptes utilisateurs ;
-Revoir et mettre à jour le paramétrage de l'arborescence documentaire ;
-Participer à la formation et à la sensibilisation des utilisateurs à l'application ;
-Contribuer à la gestion de la plateforme de support aux utilisateurs ;
-Participer à la mise en œuvre de nouvelles versions de l'application : tests de qualification, communication,
créations des supports aux utilisateurs ;
-Participer à la rédaction de cahiers des charges ;
-Suivre et mettre à jour la documentation interne du service ;
-Développer un tableau de bord d'indicateurs nationaux pour la gestion documentaire et la gestion des workflows
(via un outil Business Object) ;
 Participer aux instances collaboratives et aux projets du service :
-Préparer les réunions (planification, Ordre du jour, compte-rendu…) ;
-Participer au club utilisateurs de l'application ;
-Participer aux comités de suivis avec l'éditeur de l'application ;
-Contribuer au pilotage de Groupes de travails sur des thématiques transverses ;
-Suivre les calendriers de déploiements ;
 Participer aux chantiers du service outils :
-Déployer et faire évoluer les outils du système qualité de l'EFS ;
-Participer aux travaux d'harmonisation des pratiques ;
 Contribuer aux projets d'amélioration continue au sein de la direction
-Contribuer à la mise à jour du SharePoint du service ;

 De formation qualité / gestion des risques ou en informatique (ILIS, UTC, Université, Ecole de commerce,
etc), vous préparez une Licence ou un Master ;
 Vous êtes dotés d'excellentes qualités rédactionnelles, d'une capacité de synthèse ;
 Vous être force de proposition et savez prendre des initiatives;
 Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et réactif(ve) ;
 Vous avez une première expérience dans la gestion de projet ;
 Bonne maîtrise du pack office ;
 Vous avez des connaissances ISO 9001 V2015 / outils qualité
 La connaissance d'un outil GED serait un plus ;