La mission du pôle Clients Services est de délivrer la proposition de valeur d'Epsor en garantissant un haut niveau de satisfaction à l'ensemble de nos utilisateurs BtoB (nos entreprises clientes) et BtoC (les salariés de nos entreprises clientes).
Le pôle compte une vingtaine de personnes organisée en 5 équipes :
En tant que Customer Onboarding Specialist, tu intègreras l'équipe Customer Support.
Focus sur la team Customer Support
L’équipe Customer Support accompagne tous nos clients dans la mise en place et l'animation de leur dispositif d'épargne salariale et retraite, tout au long de leur vie chez Epsor. Notre portefeuille client est actuellement composé de plus de 1000 entreprises réparties en 3 segments avec lesquels tu auras l’occasion d’interagir.
L’équipe Customer Support travaille sur Intercom et se compose de 5 personnes.
Les + du job chez Epsor ✨
Ce qu'il faut savoir sur ce job
Une rémunération basée sur une grille juste et transparente avec :
These companies are also recruiting for the position of “Service client”.
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