Notre BU Industrie développe des logiciels (Prodevis, My Pricer, Diapason) dédiés aux professionnels de la menuiserie, qui sont des industriels / fabricants. Vous rejoignez une équipe ambitieuse chez ELCIA, avec de forts enjeux à l’international.

Rattaché(e) à la Directrice du Service Clients, vos missions seront les suivantes :

1. Accompagner les ventes et le suivi des comptes client stratégiques

• Prospection des clients en Europe

• Traitement des leads et des demandes entrantes

• Prise de rendez-vous

• Tournée terrain avec le commercial, présentations client en présentiel ou distanciel

• Réalisation d’offres et relances

2. Assurer le succès des solutions en abonnement

Appel des utilisateurs, démos, suivi des statistiques d’adoption

3. Participer aux salons et événements internationaux

Aide à l’organisation, la préparation commerciale et au traitement des opportunités post salon

4. Participation à la connaissance des marchés cible pour affiner la stratégie

Export Appels et questionnaire utilisateurs (industriels et revendeurs), remontées d’infos concurrence et marchés, identification de relais commerciaux clé par pays et préconisations

5. Aide pour traduire des outils de communication

Vous préparez un cursus de type bac +4/5 en commerce international, gestion de projet ou management.

Vous recherchez un stage de 5 à 6 mois ou de fin d’études. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre excellent relationnel et votre capacité à travailler en équipe.

Vous n’avez pas peur du contact téléphonique et êtes dynamique, réactif(ve) et force de proposition. Idéalement, vous avez une appétence pour les produits techniques ou le milieu du logiciel / IT.

Vous maîtrisez le français ainsi qu’une langue étrangère (Italien ou Espagnol natif idéalement).

Votre cadre de travail 🏰

Vélos électriques à disposition, cours de sport hebdomadaires, boissons chaudes en libre-service, corbeille de fruits frais, environnement de travail lumineux, agréable et verdoyant au sein d’un climat bienveillant !

Rejoindre ELCIA c’est faire partie d’une entreprise engagée pour notre planète : frigos connectés avec des produits locaux et sans déchets plastiques, politique zéro déchets, mobilité douce, mécénat d’associations, comité ECO Mood.

Avantages 💰

Carte SWILE, télétravail, horaires flexibles, CSE, formation à notre produit, évènements d’entreprise (séminaire, journée des familles, arbre de noël, afterworks, ateliers…)

💡Nous sommes engagés dans la démarche du Recrutement Circulaire, une approche innovante et responsable du recrutement. En postulant chez nous, si votre candidature retient notre attention mais qu’elle ne peut malheureusement pas être retenue en fin de processus, nous recommanderons votre profil sur la plateforme du Recrutement Circulaire afin de vous aider à rebondir rapidement vers d’autres employeurs du même secteur sur des postes similaires et pertinents en fonction de vos critères de recherche.

• 1 premier échange téléphonique avec notre Chargée de Recrutement

• 1 entretien avec notre Directrice Service Clients et Chargée de Recrutement

• Un dernier échange avec notre DRH et CEO