Missions sur la partie Technicien Hardware SAV :
- Réception des produits en lien avec les transporteurs
- Émission de réserves transport
- Diagnostique des produits en retour SAV
- Établissement des devis
- Gestion des pièces détachées (Mouvements, inventaires, etc.)
- Changement des pièces
- Mise à jour logiciel
- Tests & rapports
- Tracer toutes les opérations dans l’ERP Élan cité
- Participation aux analyses techniques nécessaires pour maximiser la qualité des produits Élan cité
- Force de proposition sur les évolutions au poste (Organisation, méthodes de travail, etc.)
- Être à l’écoute des demandes du service SAV et commercial
En complément de la liste non exhaustive des missions ci-dessus, le collaborateur pourra se voir confier des projets ou missions internes à Elancité
Vous avez toutes vos chances de réussir chez nous si :
Vous avez êtes à l’aise avec le matériel électronique ou informatique, et l’outil informatique en général
Vous savez vous organiser pour gérer les différentes missions
Un premier appel téléphonique et ensuite un entretien en visioconférence avec Nicolas, notre responsable Service Après-vente.
Une rencontre dans nos locaux
Si tout est ok, bienvenue chez Élan Cité !