Customer Success Manager - Français (H/F/X)
Doctoranytime Belgium

Doctoranytime Belgium

Customer Success Manager - Français (H/F/X)

  • Internship (4 to 6 months)
  • Starting date:  
  • Ixelles
  • Partial remote authorized

The company

Doctoranytime Belgium

Doctoranytime Belgium

  • Mobile Apps, SaaS / Cloud Services, Health
  • From 15 to 50 employees

The job

Customer Success Manager - Français (H/F/X)

  • Internship (4 to 6 months)
  • Starting date:  
  • Ixelles
  • Partial remote authorized

This position was filled!

Qui sont-ils ?

L’objectif de Doctoranytime est de révolutionner les soins de santé en Belgique. Plus précisément les outils de Doctoranytime visent à faciliter l’accès aux soins pour les patients et à simplifier le quotidien des praticiens. Depuis son arrivée sur le marché belge en 2016, Doctoranytime connait une croissance rapide et tente de profiter de sa marque pour ouvrir le marché à la télémédecine.

Grâce à la technologie Saas que Doctoranytime propose, le portefeuille client compte plus de 2500 professionnels de la santé. De plus, doctoranytime.be génère aujourd’hui 900 000 visites par mois. Depuis 2020, Doctoranytime a commencé à travailler avec des groupes hospitaliers. Tout cela parce qu’ils cherchent à être la plateforme numéro un pour mettre en relation patients et praticiens.

Doctoranytime Belgium
Envie d’en savoir plus sur Doctoranytime Belgium ?Culture d'entreprise, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
Visiter le profil

Descriptif du poste

Et si trouver un stage était aussi facile que de trouver un médecin ?

Notre équipe d’Account Manager est composée de 4 jeunes professionnels passionnés (Lele, Paupau, Axeloto & Co). Notre objectif est d’optimiser le profil de nos praticiens et d’assurer un niveau de satisfaction maximal parmi eux mais aussi parmi nos milliers de patients. (Quelle ambition ! Non ? :) )

Ta mission principale au sein de Doctoranytime sera de renforcer les relations avec les praticiens et d’optimiser leur profil. Voici une exemple des missions qui te seront confiées :

  • Consolider la relation client
  • Perfectionner les profils des clients
  • Les accompagner dans l’utilisation de Doctoranytime et des différentes fonctionnalités de Doctoranytime
  • Établir une relation de confiance et leur proposer des services adaptés à leur situation
  • Digitaliser le secteur de la santé
  • Fidéliser et engager les clients
  • Essayer de battre Co au babyfoot

Profil recherché

Quel est le profil que nous recherchons ?

  • Tu as de bonnes connaissances linguistiques (FR & EN est un plus)
  • Tu as l’esprit d’entreprise et un réel intérêt pour les start-ups et le secteur de la santé
  • Tu aimes le contact avec les clients
  • Tu as plein d’idées et tu aimes trouver des solutions
  • Tu aimes travailler en équipe, tu es motivé(e) et toujours de bonne humeur
  • Tu as envie de révolutionner l’accès aux soins et de simplifier le quotidien des professionnels de santé

Qu’offrons-nous ?

  • Un stage dans un environnement qui évolue rapidement et qui croît malgré la crise sanitaire
  • Un grand potentiel de développement personnel
  • Une culture d’entreprise ouverte et transparente
  • Un impact réel sur la croissance et l’évolution de l’entreprise
  • L’opportunité de créer une meilleure expérience de soins de santé pour des milliers de patients
  • Travailler avec une équipe de rêve, jeune et dynamique ! Afterworks, sport et team building
  • Des responsabilités, de l’autonomie et de vrais défis à relever (On ne prend pas de stagiaires pour faire le café !)

Déroulement des entretiens

  • Premier entretien pour répondre aux attentes et voir le fit culturel
  • Deuxième entretien avec une étude de cas
Doctoranytime Belgium

Doctoranytime Belgium

Interested in this offer?

Questions et réponses sur l'offre
  • Share on LinkedIn
  • Share on Facebook
  • Share on Twitter