En plein essor, nous accueillons pour la rentrée scolaire 2024 un technicien informatique H/F en alternance idéale rythme 3 semaines/1 semaine ou 4 jours/1 jour.
Notre équipe :
Au département Managed Services, vous serez accueilli dans une équipe de collaborateurs passionnés par leur métier. Vous travaillerez sous la tutelle de notre dynamique Team leader, qui vous accompagnera dans votre formation et votre projet professionnel. Chez nous, vous pourrez découvrir et approfondir beaucoup de sujets techniques, en ayant notamment accès à nos outils de formation et documentation.
Vos missions :
Garantir le support technique des infrastructures internes et clients sur sites client et/ou en helpdesk
Traiter des demandes/incidents par téléphone, email, et outil de Ticketing
Participer à la gestion du stock informatique
Déployer les infrastructures internes et clients
Gérer les outils Cloud (Office 365, etc…)
Mettre à jour la base de connaissance d’incidents
*Notre Environnement technique : * Microsoft (AD, GPO, Dns, Dhcp, Exchange, Pack Office…), Windows version poste de travail et serveur, Linux, Cloud Computing, VMware, Cisco, Office 365…
Vous suivez une formation informatique bac+2/3, et vous recherchez une alternance qui vous apprendra le métier de technicien informatique dans sa globalité. Dynamique et doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise à l’oral. Rigoureux et organisé, vous savez prioriser les tâches et avez à coeur d’apporter une satisfaction au client.
Au-delà des compétences, chez Deletec on recherche avant tout une personne curieuse, proactive et qui partage nos valeurs humaines!
Venez rejoindre une société reconnue pour sa haute expertise technologique afin d’acquérir une expérience à plus-value.
Accessibilité du poste:
Politique handicap volontaire: Engagé comme #activateurdeprogrès (https://www.activateurdeprogres.fr/), Deletec a la conviction profonde que les personnes handicapées ont leur place entière dans la société et la font progresser! Notre Référente Handicap est à l’écoute des besoins de chacun en terme d’aménagement de poste.
Spécificités de la posture: #poste assis et debout selon les jours #aménagement possible du poste de travail #rendez vous en clientèle.
Environnement de travail: télétravail hybride possible
Spécificités du rythme de travail: travail soutenu avec multi tâches nécessaires et rapidité d’exécution, plusieurs process à assimiler en même temps, stress possible
Avantages :
Mutuelle prise en charge à 60% par l’employeur, intéressement, chèque cadeau, carte Swile avec réductions, ticket restaurant à 9€, télétravail hybride, events réguliers…
Chez nous ça va très vite ! Si votre cv est retenu, le premier call pour faire connaissance est ensuite éventuellement suivi d’un entretien avec le manager directement. La réponse est donnée quelques jours après.