Répartition des collaborateurs
Direction Expérience Clients
45%
Direction de l'Accompagnement à la Transformation
12%
Direction du Développement
11%
Direction Finances, Données et Acceptation
32%
Creatis
Aperçu
En chiffres
11 ans
Ancienneté moyenne
Direction Expérience Clients
La Direction Expérience Clients a pour missions :
- d'améliorer l’expérience vécue par nos clients à toutes les étapes et tout au long de leur parcours chez Creatis en instaurant une relation de proximité et de confiance ;
- de développer l’offre produits et services pour nos Clients et Partenaires en lien avec les directions concernées.
« J’ai toujours travaillé en agence, en petite équipe. Le fait d’arriver sur le Campus, j’ai retrouvé ça. Le côté familial est bien présent, on fait toujours attention les uns aux autres. »
Direction de l'Accompagnement à la Transformation
La Direction de l'Accompagnement à la Transformation a pour missions :
- de piloter le plan projets et l'interface avec le groupe ;
- d'impulser la stratégie d'innovation.
« Le métier de chef de projet selon moi, c’est de savoir retranscrire le besoin qui est remonté par les métiers en termes de projets, d’assurer la bonne mise en production dans les délais et de la qualité souhaitée par les métiers. »
Direction du Développement
La Direction du Développement a pour missions :
- d'animer et de développer les partenariats commerciaux avec nos apporteurs d'affaires.
« Mon métier, c’est à la fois du téléphone, des réunions, du déplacement avec du présentiel en point de vente pour simplement partager mon expérience et les valeurs de Creatis. »
Direction Finances, Données et Acceptation
La Direction Finances, Données et Acceptation a pour missions :
- de mettre sous contrôle la performance de l’entreprise et faire en sorte de l’améliorer grâce à l’ensemble de la chaîne de la valeur de la DATA ;
- de développer la qualité du service de production, pour les partenaires comme pour les clients, pour gagner en fluidité et en efficacité tant opérationnelle que relationnelle.
« C’est ma 4e année au sein du groupe Cofidis, dans 3 entités et 3 pays différents. Je m’y suis toujours senti bien, les objectifs sont atteignables et il y a une atmosphère de travail qui est plaisante. »
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