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Assistant Support Client auprès des Laboratoires d'Analyses Médicales H/F

Job summary
Permanent contract
Toulouse
Salary: Not specified
A few days at home
Experience: > 2 years
Education: Associate Degree
Skills & expertise
Customer Relationship Management
Adaptability
Coaching and mentoring
Collaboration and teamwork
Business planning
+1

CLARISYS Informatique
CLARISYS Informatique

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The position

Job description

Votre rôle :
Vous êtes le lien privilégié avec nos clients et contribuez pleinement à la bonne utilisation de nos logiciels. Après avoir assuré le déploiement et l’intégration des solutions CLARISYS, vous garantissez leur support auprès de nos clients laboratoires de Biologie Médicale.
Vos missions :

Participer au déploiement et à la personnalisation de nos solutions chez nos nouveaux clients Prendre en charge les demandes de support (incident et conseil) de nos clients et distributeursAccompagner et former les utilisateursParticiper aux tests / qualification des nouvelles versions 

Vous travaillez en étroite collaboration avec les chefs de projet et l’équipe R&D.


Preferred experience

Vous possédez de réelles compétences relationnelles et des connaissances techniques dans le milieu de la biologie médicale, et faîtes preuve d’autonomie et de disponibilité (déplacements à prévoir).
Vous possédez idéalement une première expérience en laboratoire ou chez un fournisseur de diagnostic in-vitro. Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’adaptabilité. Vous êtes à l’aise avec l’informatique, pour travailler en équipe, et vous disposez d’un grand sens du service.

NOS CONDITIONS

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 70% (collaborateur + famille)Titres restaurants Plan d’Epargne Entreprise

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