BPCE Financement

BPCE Financement a été créée en 2001 pour accompagner les ambitions commerciales du Groupe Caisse d’Epargne en matière de crédit à la consommation.

BPCE Financement est aujourd’hui la filiale spécialisée en crédit à la consommation du Groupe BPCE et intervient sur ce marché pour le compte des Caisses d’Epargne et des Banques Populaires.

BPCE Financement a progressivement étendu son réseau de distribution et sa gamme de produits. Aujourd’hui elle maitrise l’intégralité des briques de la chaine de valeur (de la conception de produit au service après-vente) et le Groupe BPCE est devenu en 2021, le 1er acteur de la distribution du crédit à la consommation en France, via les réseaux bancaires.

BPCE Financement est également implantée aux Antilles et à la Réunion depuis 2009 et a fait l’acquisition en 2022 de Banco Primus, société spécialisée dans le crédit à la consommation au Portugal.

Résolument engagée dans le financement de la transition énergétique et de la responsabilité sociale et environnementale, BPCE Financement a inscrit la satisfaction de ses clients comme une priorité.

A ce titre, BPCE Financement consacre une partie importante de ses investissements au développement des outils digitaux et de l’utilisation éthique de la data et du développement d’offres et de services adaptés aux besoins de ses clients.

BPCE Financement, forte d’une expérience de longue date dans la coopération avec des réseaux bancaires, comprend leurs attentes et tient compte de leurs contraintes. Elle apporte aux banques du Groupe BPCE son savoir-faire du crédit à la consommation facilitant et sécurisant la tâche des équipes commerciales.

BPCE Financement se développe en s’appuyant sur une conviction forte : la recherche permanente de la satisfaction client avec des solutions personnalisées, pertinentes, un parcours client simplifié, une approche digitale et omnicanale.

Elle accélère sa transformation digitale pour offrir à ses clients et collaborateurs toujours plus de simplicité, d’autonomie, de transparence et d’efficacité, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives de croissance.

Grâce à sa capacité d’innovation, sa connaissance pointue du marché et son approche pluricanale, BPCE Financement a gagné son statut d’acteur majeur sur le marché du crédit à la consommation.

BPCE Financement est engagée dans une démarche RSE, afin de prendre en compte les préoccupations sociales et environnementales dans ses activités, mais aussi dans ses relations à ses parties prenantes : collaborateurs, fournisseurs, partenaires, et la société aux sens large.

Être un acteur du crédit à la consommation résolument responsable, et être perçu comme tel, est une ambition cœur du Plan Stratégique de BPCE Financement.

Notre engagement RSE se traduit également par des initiatives concrètes dans 3 domaines d’action sociétales :

• le soutien aux jeunes et aux étudiants,

• la lutte contre les cancers,

• la contribution à la préservation de l'environnement.

Ce qui résume le mieux notre démarche, c'est la volonté d’associer nos collaborateurs au travers d’actions concrètes portées par l’équipe RSE et son réseau de correspondants dédiés au sein de chaque métier.