L’équipe commerciale est un maillon essentiel dans la relation entre Bouygues Telecom, ses clients et prospects. Dans le cadre du développement des activités Wholesale de Bouygues Telecom, et pour accompagner nos clients opérateurs dans leur croissance, nous recherchons un/une Key Account Manager en charge de la commercialisation de notre offre « Mobile Virtual Network Operator » (MVNO).
Au sein d’une équipe en pleine évolution et en forte visibilité, dû à un objectif de croissance ambitieux, vos missions essentielles seront de :
Gérer et développer un portefeuille d’environ 25 comptes clés composés d’opérateurs et acteurs IT clés du marché français ayant souscrit à notre offre MVNO générant un CA d’environ 12M € annuel ;
Avoir une vision stratégique des comptes (comprendre les business plans des clients, prospects pour les accompagner dans leurs développement) ;
Identifier et initier une relation commerciale avec les prospects stratégiques pour le développement de votre portefeuille ;
Maîtriser et influer sur l’ensemble de la chaine décisionnelle de vos clients ;
Apporter votre expertise avec une dimension conseil en proposant des produits et services très techniques (solution Mobile Virtual Network Operator) avec une approche intégrateur « en rendant simple ce qui est compliqué » ;
Proposer des offres pertinentes en adéquation avec le plan de développement de ces clients et prospects ;
Détecter et faire évoluer les projets de nos clients en conciliant intérêts réciproques et rentabilité de nos offres ;
Participer à l’élaboration et l’évolution des architectures les plus innovantes en collaboration avec l’équipe Avant-Vente ;
Négocier les contrats avec les clients et prospects en s’appuyant sur les équipes internes direction juridique, marketing, direction des opérations ;
Être garant de la qualité de service délivrée par l’entité Wholesale Mobile et coordonner les intervenants Build & Run.

Profil recherché :

Vous disposez d’une expérience commerciale de plus de 15 ans chez un opérateur ou intégrateur. Vous avez impérativement une vision 360° de l’écosystème Wholesale mobile.
Votre culture du résultat, votre sens de l’engagement et votre goût du service client, seront les clés de votre réussite. Vous savez détecter, qualifier et transformer un besoin explicite ou implicite en opportunité commerciale, en mettant en avant les arguments qui emporteront la décision du client (choix techniques, rapport qualité/prix, évolutions technologiques, suivi et relationnel).
Vous êtes à l’aise pour mener de front plusieurs projets en parallèle et maîtrisez des techniques de vente en environnement opérateur & IT. Persuasif.ve et enthousiaste, vous êtes doté.e d’un excellent relationnel, êtes orienté.e client, et aimez travailler en équipe (Avant-vente / Marketing / déploiement / Exploitation).
Vous êtes le représentant de Bouygues Telecom au sein de ses clients. Combatif.ve et passionné.e, vous êtes prêt.e à contribuer activement au développement de l’entité Wholesale mobile. La maîtrise de l’Anglais lu, parlé et écrit est nécessaire dans la mesure où votre mission vous amènera également à négocier avec des acteurs internationaux ayant des activités en France, la pratique d’une deuxième langue serait un plus.