CSM junior (H/F) – Stage

Rejoins Bonial, une entreprise dynamique et engagée dans le secteur du marketing digital. En tant que Customer Success Manager Junior, tu seras au cœur de l'équipe commerciale, en charge de l'analyse des performances des campagnes, de la fidélisation des clients et de la coordination des campagnes avec les équipes de Paris et de Berlin. Ce stage te permettra d'acquérir des connaissances de pointe sur le marketing digital et de travailler dans une équipe internationale et diversifiée.

Suggested summary by Welcome to the Jungle

Job summary
Internship(5 to 6 months)
Paris
A few days at home
Salary: Not specified
Starting date: January 04, 2026
Experience: > 6 months
Education: Master's Degree
Skills & expertise
Teamwork
Campaign management
Sustainability principles
Key missions

Analyser les performances des campagnes en utilisant nos outils de tracking et élaborer les supports commerciaux pour nos clients.

Accompagner l’équipe commerciale dans la fidélisation et le développement de nos clients actuels, et assurer le bon déroulement des campagnes.

Participer à des réunions clients avec l’équipe commerciale pour présenter les bilans de campagne et nos innovations.

Bonial
Bonial

Interested in this job?

Questions and answers about the job

The position

Job description

Au sein de l’équipe commerciale de Bonial, nous recherchons actuellement un(e) customer success manager junior en stage pour accompagner l’équipe au quotidien dans le développement des relations commerciales et l’analyse de performances sur un portefeuille de prospects et de clients d’enseignes de la grande distribution alimentaire et spécialisée.

Membre à part entière de l’équipe, tu seras en charge des missions suivantes :

  • Analyser les performances des campagnes en utilisant nos outils de tracking et élaborer les supports commerciaux pour nos clients (Direction Générale, Direction Marketing, Direction Digitale)

  • Accompagner l’équipe commerciale dans la fidélisation et le développement de nos clients actuels

  • T’assurer du bon déroulement des campagnes en lien avec les équipes de Paris et de Berlin

  • Participer à des réunions clients avec l’équipe commerciale pour présenter les bilans de campagne et nos innovations

  • Pilotage de la relation commerciale avec des clients nationaux ou régionaux, lorsque le contexte s’y prête

Ce que Bonial offre :

  • Tu travailleras dans une équipe dynamique, engagée, passionnée, créative et ambitieuse d’une vingtaine de personnes en plein cœur de Paris (Quai de Valmy)

  • Véritable expert d’un secteur en pleine croissance, Bonial te permettra d’acquérir des connaissances de pointe sur le marketing digital web et mobile

  • Une équipe internationale, diversifiée et dynamique où tu pourras t’épanouir personnellement et professionnellement

  • Une entreprise qui met l’accent sur la durabilité et l’impact que nous avons sur l’environnement

  • Une gratification attractive


Preferred experience

Tu es en années de césure ou tu recherches un stage de fin d’études dans le domaine du marketing digital, avec une formation Bac+5 marketing / commerciale, et tu te reconnais dans les points suivants :

  • Tu aimes analyser des données et leur donner du sens

  • Tu as un fort esprit d’équipe

  • Tu as des affinités avec le secteur du digital et du retail

  • Tu es à l’aise en anglais – une partie de notre équipe est basée à Berlin :)


Recruitment process

  • 1er call d’introduction avec Anna (Office & HR Manager)

  • Entretien Métier avec un Directeur Clientèle

  • Business case dans les locaux de Bonial et rencontre des équipes

Want to know more?

These job openings might interest you!

These companies are also recruiting for the position of “Service client”.