Ton rôle sera de développer les stratégies d’automatisation des emails pour nos clients et de créer, lancer et améliorer leurs différents flux et emails. Tu seras étroitement impliqué dans la création de la vision à long terme et la planification stratégique pour l’automatisation des emails. Si tu as une solide compréhension des outils d’automatisation marketing, une capacité à analyser les performances des campagnes, et un talent pour créer des parcours clients personnalisés qui favorisent l’engagement et la conversion, ce poste est fait pour toi :)

Ce poste est à 70% sur le client Basic net qui comprend les marques : Kappa, Kway, Superga… et pour le reste, tu t’occuperas également de divers clients dans les domaines des salles de sport, des compléments alimentaires, ainsi que du voyage et de l’hôtellerie.

En complément du marketing automation, tu auras aussi l’opportunité de travailler sur des projets CRO. Le CRO (Conversion Rate Optimization), vise à améliorer le taux de conversion des sites. Pour cela, nous te formerons pour conduire des analyses poussées des sites actuels, proposer des recommandations d’optimisation et entretenir une bibliothèque d’hypothèses. 

Missions du Quotidien

• Développement des Stratégies d’Automatisation : Conception et mise en œuvre de stratégies d’automatisation des emails pour améliorer l’engagement des clients et optimiser le parcours client.

• Gestion de séquences de mail automation : Création, lancement et suivi d’emails marketing, incluant la segmentation des listes, l’écriture et la personnalisation des messages, l’analyse des performances pour optimiser les résultats.

• Analyse et Reporting : Évaluation régulière des séquences d’email automatisées à l’aide d’outils d’analyse pour mesurer leur efficacité, identifier les améliorations possibles et ajuster les stratégies en conséquence.

• Optimisation des Contenus : Développer des messages pertinents et engageants adaptés à chaque étape du parcours client.

• Tests et Expérimentations : Conduite de tests A/B et multivariés sur différents éléments des campagnes d’emailing (sujet, contenu, design, etc.) pour améliorer continuellement les taux d’ouverture, de clics et de conversion.

• Veille Technologique : Être à l’affût des dernières tendances et technologies en marketing automation pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et optimiser les flux existants.

En contact direct avec nos clients, tu joueras un rôle clé en bâtissant des partenariats durables et en les guidant vers la réussite de leurs projets. Ta mission sera d’analyser avec soin les besoins de nos clients et de piloter avec rigueur la réalisation de projets sur mesure, en veillant particulièrement au respect des échéances et à la qualité des livrables.

Nos outils

• Outils mail auto : Klaviyo, Mailjet, Mailchimp, Brevo…

• Outils interne : Figma (wireframe)

• Tu possèdes une expérience avérée dans l’automatisation d’emails et l’optimisation de la conversion depuis 2 ans.

• Tu maîtrise l’anglais à l’oral et surtout à l’écrit pour faire le copywriting des emails

• Tu maîtrises les plateformes d’automatisation d’emails.

• Tu as une excellente capacité de rédaction et de communication.

• Tu es quelqu’un de créatif, d’analytique et axé sur les résultats.

• Tu as une forte capacité à travailler en équipe et à établir des relations avec les clients.

• Tu es quelqu’un de rigoureux qui est capable de gérer plusieurs flow d’emails en même temps sans se perdre ;)

• Tu as une forte appétence pour la partie CRO (conversion)

• Tu aimes la gestion de projet et sait faire en sorte qu’une roadmap soit livrée dans les temps.

Étape 1 : Premier échange téléphonique de 10mn avec Marion, chargée de recrutement

Étape 2 : Deuxième échange de 30mn en visio toujours avec Marion (test de personnalité a compléter en amont)

Étape 3 : Case Study avec Virginie, responsable du pôle CRO-Conversion (rendez-vous en visio)

Étape 4 : Rendez-vous en présentiel avec Simon, CEO