Surveillance quotidienne

• Surveillance des PFs avec l’aide des tableaux de bord dynatrace
• Surveillance des tableaux de bord des alertes par sondes
• Analyse des logs pour identification de problèmes, répertorier ces problèmes et les suivre avec la BU
• Analyse des indicateurs de performance des Plateformes SAAS.

Communication

• Destinataire des sondes applicatives, et infras, pour intervention rapide
• Point de contact privilégié pour l’interfaçage/communication avec I&O et SRE
• Déclenche les alertes si problème en production vers une liste de diffusion défini
• Création des incidents à remonter à I&O dans SHEB ou SI
• Assure le suivi des incidents dans les outils I&O, leur résolution et leur fermeture

Administration

• Assure l'installation des nouveaux serveurs via script automatisé
• Assure l’ensemble des livraisons, (gestion des interventions planifiées en soirée, backupé par les OpeTechs le temps du transfert et vice-versa)
• Assure la remise en état/redémarrage des PFs si elles venaient à tomber via alerte via la FILE INCIDENT
• Assure la communication sur les FILEs INCIDENTs 

Documentation

• Revue des procédures d’installation avec pour cible l’industrialisation des installations
• Assure le maintien en condition opérationnelle des procédures d'installation
• Assure les taches pour assurer la continuité de service décrite dans les procédures RunBook

Garant des architectures SAAS

• Automatisation des déploiements et les tests avec des scripts et des outils d’orchestration
• Assure une intégration continue et un déploiement continu fiable via la pipeline CI/CD
• Assure la scalabilité et la haute disponibilité des PFs SAASGarant des outils de monitoring type dynatrace

Systèmes & Infrastructure

Linux (CentOS, Ubuntu), Windows ServerOVHCloud, outils de logsSécurité : durcissement, sauvegardes automatisées

Surveillance et observabilité 

Dynatrace, Grafana

Scripting & Automatisation

Bash, Python, Ansible, PowerShell

CI/CD & Delivery

Jenkins, Git/GitLab CI, gestion d’artefactsFormation & expérienceBac +3 / Bac +5 en informatique3 à 5 ans en admin système / exploitation / DevOps / productionExpérience SaaS / multi-environnements / supervision 24/7 (pas obligatoire mais un véritable atout) Profil recherchéUn professionnel méthodique et réactif (exploitation),Structuré et communicant (SRE),Curieux et orienté automatisation (DevOps).

DIVERSITE ET INCLUSION : CHEZ NOUS, C’EST PLUS QU’UNE POLITIQUE, C’EST UNE FORCE !

Nous nous engageons à :

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.