Axians Amiens recrute pour un de ses clients un.e Administrateur.rice Systèmes Junior (H/F).

Vous aurez comme principales missions :

Analyser les incidents qui vous sont soumis, identifier la procédure de résolution adéquate et l'appliquer
Escalader les incidents dont la résolution est plus complexe
Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution
Rédiger les procédures de résolution sur la base de l'expérience acquise

Au fur et à mesure que vous appréhenderez le Systèmes d'Informations du client et les technologies mises en oeuvre, vous deviendrez force de proposition pour la résolution d'incidents plus complexes, vous interviendrez dans l'administration du Système d'information et serez partie prenante dans les projets d'intégration.

Vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe si
Vous avez une formation Bac+2 en technicien supérieur.
Vous justifiez idéalement d'une expérience probante de 1 à 2 années en tant que technicien support ou administrateur système.
Votre aisance relationnelle vous permettra d'intégrer une équipe dynamique et de fournir un service de qualité aux usagers.
Vous êtes rigoureux dans le respect des procédures et adoptez une démarche scientifique pour résoudre les incidents tout en restant calme.
Au-delà de compétences techniques, c'est un savoir être que nous recrutons.
Aisance relationnelle, rigoureux.se, organisé.e, motivé.e, orienté.e satisfaction client, autonome, écoute active, ouvert.e à la discussion et au dialogue, aimant le travail en équipe, curieux.se, investi.e, ayant la capacité de prise de recul, capacité de fédération et d'agilité, bonne élocution et présentation, bonne rédaction.