Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons pour notre Centre Client, un/e Technicien/ne d’Atelier dont les missions seront d’assurer la qualité optimale des activités de réparation et étalonnage en nos ateliers, le paramétrage optimal des outils d’assemblage asservis et plus généralement d’optimiser la qualité de nos prestations de service auprès de nos clients.

Vos principales tâches :

• Assurer la qualité des activités de réparations et de paramétrages des outils électriques (démontage et expertise technique, réparation, remontage et contrôle qualité)

• Préparation et contrôle des outils neufs pneumatiques et électriques

• Informer le Responsable Atelier et la force de vente sur les activités « Service »

• Être à l’écoute des besoins « Service » des clients et des attentes du marché et veiller à les satisfaire

• Reporter son activité via les logiciels internes

• Informer et maintenir une communication avec les différents interlocuteurs internes

• Analyser, reporter et résoudre les problèmes techniques rencontrés lors des missions.

• Respect des procédures techniques et administratives de la Société et de la division Service

• Suivre les engagements pour la tenue du planning général

• Assurer le backup du chef d’atelier si ce dernier est absent

• Etre en mesure d’assurer des missions en clientèle en support de l’équipe “Field”

• Supporter techniquement par téléphone les différentes divisions (force de vente, Marketing, …)

• Suivre les formations techniques internes afin d’améliorer le niveau de connaissance et de performance

• Chiffrer les offres commerciales en suivant la stratégie de l’entreprise

Compétences requises

·         Connaissances dans les équipements industriels électriques /électroniques idéalement les outils électriques asservis d’assemblage ;

·         Connaissances en informatique industrielle et bureautique ;

·         Notion en automatisme et programmation;

·         Savoir utiliser les équipements à disposition ;

·         Connaitre le fonctionnement et le paramétrage optimal des outils ainsi que le serrage industriel ;

·         Diplôme : DUT Génie Mécanique & Productique, DUT génie électrique et informatique industrielle, BTS Electrotechnique ou équivalent

·         Niveau d’Anglais requis (langue du groupe): B1/B2

·         Permis de conduire B

Emploi basé en Ile de France (Val d’Oise, Frépillon - Gare SNCF à 200 m de l’entreprise)

Rémunération actuelle entre 26K€ et 36 K€ sur 13 mois selon expérience + participation aux bénéfices de l’entreprise + 12 JRTT + restaurant d’entreprise attractif - Convention collective de la Métallurgie

Il y aura trois entretiens, un par Teams, un en présentiel et le dernier avec le Directeur de Division. Vous serez en contact avec la Chargée des Ressources Humaines et le Responsable d’Atelier.