ARLETTIE PARIS

Après une carrière riche au sein de grandes maisons du retail et du lifestyle (BHV Marais, Eataly, Leboncoin, Westwing, Casino…), Amandine rejoint Arlettie en 2025 comme Directrice des Opérations pour accélérer le développement international de la marque et structurer sa croissance.
Avec une expérience solide en direction commerciale, transformation d’entreprise et pilotage retail, elle met au service d’Arlettie sa vision stratégique et son sens du produit.
Aujourd’hui, elle accompagne l’expansion internationale, tout en renforçant l’excellence opérationnelle et l’expérience client au cœur de nos ventes événementielles.

Après plusieurs années au sein de LVMH Client Services où elle pilote l’expérience client omnicanale pour des maisons prestigieuses (Givenchy Beauty, Kenzo Parfums, Maison Francis Kurkdjian, Stella McCartney), elle rejoint Arlettie en 2024 comme Senior Manager Client Experience & Operations.
Elle y met à profit son expertise e-commerce, CRM et relation client pour optimiser les parcours, structurer les opérations et accompagner le développement de la satisfaction client. Avec une expérience riche mêlant communication, digital et service premium, elle apporte une vision centrée sur l’excellence opérationnelle, la qualité de l’expérience et l’écoute client, des piliers clés au sein d’Arlettie.

Après un parcours riche mêlant recrutement, développement commercial et pilotage RH, Céline rejoint Arlettie il y a plus de 13 ans et accompagne la structuration et la croissance du groupe.
D’abord Key Account Manager, puis DRH, elle a construit et organisé l’ensemble des processus RH des ventes événementielles, en France comme à l’international, dans un environnement à forte intensité opérationnelle.
Aujourd’hui DRH Groupe, elle place l’humain au cœur du développement d’Arlettie, en accompagnant les équipes dans leur montée en compétences, leurs évolutions internes et leur bien-être au travail.

Arrivée chez Arlettie en 2018 en tant qu'Account Manager, Océane a progressivement évolué vers le poste de Head of Sales avant de devenir Country Manager France en 2025.
Avec son expertise commerciale, sa connaissance fine des maisons et son sens du relationnel, elle pilote aujourd’hui le développement du marché français et l’excellence des opérations retail & événementielles. Son parcours, marqué par des expériences chez Givenchy et Sarenza, lui confère une vision mode exigeante et pragmatique, construite au fil de plus de dix ans dans le luxe.
Chez Arlettie, elle incarne l’agilité, l’ambition et la culture du service.

Issue d’un parcours mêlant vente, communication et fidélisation client, Alicia rejoint Arlettie et évolue rapidement vers des fonctions à responsabilités. D’abord chargée du développement VIP, elle devient Responsable Membership Retail, où elle pilote aujourd’hui la relation avec nos clients les plus fidèles, le développement de l’expérience membership et les actions de fidélisation. Son profil polyvalent, alliant sens du commerce, approche relationnelle et compétences en communication, illustre une évolution interne construite sur l’engagement, la performance et la confiance.

Arrivée chez Arlettie en 2022, Mélanie évolue rapidement pour devenir Responsable RH Opérationnelle. Véritable cheffe d’orchestre des équipes showroom, elle recrute les talents, coordonne les plannings et assure le bon déroulement des ventes événementielles, en lien direct avec les équipes retail. Forte de son expérience en tant que consultante en recrutement, elle allie sens du matching, réactivité et approche humaine.
Sa mission au quotidien : faire grandir les équipes et recruter les profils qui incarnent l’expérience Arlettie avec exigence, sourire et sens du service.