Nous recherchons un(e) stagiaire de fin d’étude ou alternant(e) en tant que chef de projet expérience client qui sera placé sous la responsabilité d’Antoine, directeur digital & expérience client, pour rendre l’expérience de tous les futurs utilisateurs d’anod exceptionnelle !

Nous te proposons un poste sur 4 axes :

• Ecoute et recueil des besoins clients et utilisateurs

• La création & la mise en place des services clients : contenu, outils, process…

• La collaboration avec nos partenaires de distribution et de réparation de vélo

• La gestion de projets liés à l’expérience clients : application mobile, parrainages, opérations spéciales…

Anod est en pleine construction, attends-toi à travailler sur plein de sujets différents !

Idéalement, début du stage en avril 2024.

• Motivé(e) à rejoindre un projet & une équipe dynamique

• Une bonne connaissance / un attrait pour les sujets vélo

• Tu as une vraie sensibilité pour l’expérience client & utilisateur

• Tu es capable d’osciller entre réflexion analytique et exécution

• Tu es capable d’allier inventivité & rigueur

• Tu es à l’aise avec les outils digitaux, à l’affût des dernières nouveautés

• Un entretien avec Antoine, directeur digital & expérience client, de 45 minutes

  Un cas pratique à faire de ton côté

  Un entretien avec Arnaud, CEO