Contexte :

Participer à la structuration de notre équipe Grands Comptes dans le cadre de la montée up-market d’Agicap.

Missions :

Structurer une nouvelle approche d’implémentation sur nos comptes stratégiques :

• Réfléchir à une organisation cible (RACI, process, missions…) pour un déploiement optimal selon la typologie de comptes

• Faire monter en compétence l’équipe actuelle sur la gestion de projet

• Formaliser les retours produit de l’équipe Grands Comptes afin d’influencer les développements futurs d’Agicap sur ce segment

Accompagner nos clients stratégiques dans le début du déploiement : 

• Définir la stratégie de déploiement avec le client en fonction de ses besoins pour maximiser la valeur d’Agicap : 

• Identifier les rôles et responsabilités des différents profils clients

• Cadrer les besoins du client et identifier avec nos experts produits les solutions techniques

• Structurer la stratégie et le plan de déploiement

• Identifier les risques dans le déploiement et définir un plan d’action correctif

• Mettre en œuvre la stratégie définie, en coordonnant les parties prenantes : 

• Interne : autres équipes Customer Success en support, Produit, Tech, Sales…

• Externe (Clients, Banques, Partenaires, Intermédiaires) pour s’assurer de la bonne avancée des différents projets

• Poser les premiers jalons de la relation commerciale pour :

• Identifier des opportunités d’expansion (extension de périmètre, autres produits, etc.)

• Identifier et structurer des partenariats futurs

• Transformer nos clients stratégiques en promoteurs (références, mises en relation, etc.)

👪 Ce que nous recherchons :

• Un diplôme d’une grande école de commerce ou d’ingénieur

• Une expérience professionnelle de 3 à 5 ans, idéalement dans un cabinet de conseil en management, cabinet de conseil financier ou en tant que chef de projet de déploiement (outils, programmes, etc.)

• Un excellent relationnel

• Une capacité à “driver” et à “embarquer” les parties prenantes d’un projet

• Une rigueur organisationnelle et des compétences de gestion de projet

• Un intérêt pour les problématiques financières et la gestion de trésorerie 

• D’excellentes compétences en communication orale et écrite

• Une capacité d’adaptation à un environnement en très forte croissance

• La capacité à travailler avec des équipes variées (sales, CS, marketing, produit, etc.)

• Français natif et anglais courant

🎁 Ce que nous offrons à nos collaborateurs :

• Une rémunération attractive

• Titres Restaurant Swile

• Prise en charge à 100% de l’abonnement TCL

• De nouveaux locaux de 1000 m2 à Gare de Vaise (Lyon)

• Un moment clé pour rejoindre une startup en forte croissance

• Un cadre entrepreneurial responsabilisant hyper formateur avec beaucoup d’autonomie

• Un challenge quotidien auprès de dirigeants et CEO de PME

• Une ambiance de travail soutenue et passionnée avec un véritable esprit d’équipe pour faire décoller Agicap en France puis à l’international 🚀

• Un afterwork par mois