Wd International

Notre siège social et notre centre de distribution sont situés à Rennes en Bretagne.

Nos services sont composés de plusieurs équipes :

• Logistique/SAV : Une équipe en charge du stockage des produits, de la réception et des expéditions. 

• Commercial : Une équipe commerciale pour assister nos clients et les accompagner dans leurs projets.

• Marketing : Une équipe dédiée à la communication pour promouvoir et mettre en avant nos produits.

• Un pôle RH & Administration : En charge du recrutement des collaborateurs, de l'accueil et de la gestion des dossiers de comptabilité.

• Un pôle achat : Pilotage et stratégie achats de l'entreprise.

Notre équipe commerciale se charge de la prospection de nouveaux clients, de les accompagner dans la création de leur compte et du bon déroulement de la collaboration avec les partenaires déjà inscrits. Ils œuvrent pour offrir le meilleur service à nos clients et faciliter leur expérience sur notre site internet.

Leur but est de développer des relations durables avec nos partenaires. Nous tenons à garantir une proximité avec nos partenaires et l’équipe commerciale permet d’offrir une expérience d’achat fluide.

Les commerciaux répondent aux attentes et aident les clients dans leur choix. Ce rôle de conseiller s’inscrit dans notre volonté de délivrer une valeur ajoutée à la vente et de créer un service sur mesure.

Les commerciaux travaillent dans une ambiance de camaraderie et en collaboration permanente avec les autres services. Ils sont au plus proche des produits et peuvent ainsi informer les clients en temps réel sur les arrivages.

Malgré ses rôles variés, l’équipe commerciale est réunie autour de valeurs communes comme la solidarité, la bienveillance et bien sûr, la bonne humeur !

Le service marketing est composé de 2 collaborateurs principaux. Leur rôle est de s’assurer du bon développement du site, mais également de la création des produits sur notre site internet afin que nos clients puissent les commander. Ainsi, ils gèrent informatiquement les nouvelles références de notre catalogue. Ils interviennent aussi sur la communication externe pour partager nos actualités à nos clients à travers de multiples canaux.

Dans ce service, aucune journée ne se ressemble car chaque mission s'adapte à la problématique du jour. Chacun a son domaine de prédilection, comme le développement du site, la communication, ou encore le marketing.

Nous essayons au maximum d’optimiser l'expérience client sur notre site internet afin de créer une vente fluide et rapide!

Notre équipe logistique est la garante du service efficace et rapide que nous nous engageons à délivrer à nos partenaires.

Au plus près des bureaux, l’équipe logistique avec le SAV, travaille dans la bonne humeur en collaboration avec tous les autres services.

Sa proximité permet de fluidifier l’expérience de vente et achat, et de faciliter la prise en charge des partenaires avec les équipes commerciales.

La logistique s’assure aussi de l’état des produits et notifie les grades de nos téléphones pour une information complète et transparente.

Toujours mené par l’envie de s’améliorer et de répondre aux demandes de nos partenaires, notre équipe logistique assure un travail de qualité qui s'ancre dans les valeurs de l'entreprise, à savoir la RIGUEUR et la SOLIDARITÉ.