Répartition des collaborateurs
Sales
30%
Marketing
15%
Customer Experience
12%
Product
35%
Fonctions Support
8%
Teach Up
Artificial Intelligence / Machine Learning, EdTech, Školení / Odborná příprava
Lyon, Paris
Aperçu
Chez Teach Up, nous sommes organisés en plusieurs équipes :
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L'équipe Tech, qui assure le développement du produit
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L'équipe Business Development, qui nous permet d'avoir toujours plus de clients et d'utilisateurs
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L'équipe Marketing & Communication, qui nous rend visible, qui facilite la bonne compréhension de notre positionnement et qui donne envie d'utiliser Teach Up
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L'équipe Customer Experience qui s'occupe des clients pour leur permettre de réussir avec la tech
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Et l'équipe support (Vision, RH, Finance) qui facilite la croissance
En chiffres
8 jours de présence par mois
Un remote ajustable en fonction des envies et des besoins
L’équipe Sales
Notre équipe Sales, aussi appelée affectueusement la "Team Shark 🦈", est en charge de l’acquisition de nouveaux clients. Notre Business Developer Victor travaille main dans la main avec la Team Marketing pour générer et qualifier nos leads.
Puis, notre équipe d’Account Executive de choc – Boris, Alexandre, Paul, Antoine et Morgan - se charge de comprendre les projets des clients pour les conseiller et maximiser leur stratégie de digitalisation de la formation. Au quotidien : rendez-vous découverte, démo et closing !
Accompagnée par Florence, Head of Sales, la team Sales est une équipe soudée où challenge rime avec bonne humeur et humour ! On aime célébrer les victoires, souvent le fruit d’un vrai #teamwork.
“Si tu veux des résultats dans l'année, sème des graines. Si tu veux des résultats pendant dix ans, plante un arbre. Si tu veux des résultats qui durent toute une vie, développe les compétences !”
Florence, Head of Sales
L’équipe Customer Expérience
L’équipe Customer Experience a pour mission de faire réussir les projets de formation de nos clients avec la plateforme, pour les fidéliser sur le long terme et les transformer en véritables ambassadeurs ❤️
🛠️ Au pôle support, Elise s’occupe de répondre aux questions des utilisateurs et traiter les problématiques techniques. Anticipant les besoins de nos clients, elle porte de nombreux projets novateurs pour les rendre autonomes et leur faire vivre la meilleure expérience possible.
🛫 Au pôle Customer Success, Yasmine et Alice accompagnent les projets de nos clients : de l’onbaording au renouvellement en passant par la formation, le coaching et la création de nombreuses ressources.
🫶 Accompagnée par Alixe, Head of Customer Experience, la team CX est au carrefour de toutes les équipes pour porter la voix du client.
Ce qui nous rassemble : la passion pour la formation, l’empathie pour nos client, un état d’esprit “problem-solver” et surtout, la joie de vivre et de faire équipe.
“L'équipe Customer Experience accompagne les clients pour faire réussir leurs projets de formation sur Teach Up”
Alixe, Head of Customer Experience
L’équipe Product
L'équipe produit à pour mission de continuer à innover pour renforcer la tech et apporter toujours plus de valeur à nos clients. C'est une équipe passionnée et technophile pilotée par Grégory, notre Directeur Innovation, qui travaille au quotidien avec Tristan Product Owner, Maël Product Designer et Maxence UX UI Designer. Un réseau de partenaires entoure l'équipe pour relever les challenges les plus ambitieux.
L’équipe produit en trois mots :
💪 L’esprit d’équipe : de l’entraide et un environnement bienveillant.
💙 La passion : du design et de l’univers de la formation.
🚀 L’apprentissage : de l’autonomie, des prises d’initiatives et des challenges Data & IA à la hauteur des enjeux.
“Mon rôle : concevoir et faire développer des fonctionnalités qui ont le plus d'impact. Je suis en lien avec toutes les équipes pour recueillir les besoins, prioriser et faire développer les demandes selon notre vision stratégique.”
Tristan, Product Owner
L’équipe Development
L’équipe développement, aussi appelée "L'équipe Tech", est actuellement composée d'Alex, notre CTO brésilien, passionné et à l'origine du projet, et d'une équipe de développeurs back et front talentueux : Jules, Sébastien, Thibaut, Maewenn et Yann.
L’équipe Tech, c'est un vrai esprit d'équipe, beaucoup d'engagement pour assurer performance et robustesse à l'application, et un intérêt prononcé pour les challenges afin de continuer à apprendre, à se développer et faire de Teach Up le champion dans sa catégorie.
“Ce qui nous rassemble dans l'équipe Teach Up, c'est la volonté de bien faire. Entre ce qu'on crée ensemble et tous les évènements qui s'organisent après le travail, on est devenu plus que des collègues.”
Jules, Lead developer back-end
L'équipe Marketing
La Team Marketing s'organise autour de missions transverses, d'inbound et d'outbound. Le travail de l'équipe permet de faciliter la bonne compréhension de la proposition de valeur de la tech et travaille main dans la main avec l'équipe Sales pour optimiser le funnel de conversion et générer des leads qualifiés.
Les qualités de l’équipe :
💙 La passion : le sens nous guide, nous sommes animés par l'envie de faire bouger les lignes de la formation professionnelle.
🤝 L'entraide : nous nous appuyons sur le talent de chacun pour avancer collectivement.
💪 La proactivité : nous sommes dans l'action, chacun contribue au succès de Teach Up.
