Naše řešení používají největší banky, pojišťovny a enterprise firmy, stejně jako malé a střední podniky. Tvoje výjimečnost, otevřenost, vášeň a komunikativnost obohatí tým společnosti Quadient a zákazníkům poskytnou nový pohled na možnosti a limity personalizovaných interakcí. Chceš být součástí velkých změn, používat strategické technologie, měnit budoucnost? V Quadient objevíš The Power of You.
Jsme v každodenním kontaktu s našimi zákazníky po celém světě, proto hledáme jazykově vybaveného člověka (angličtina je u nás samozřejmostí, ale výhodou bude i plynulá němčina). Společně se špičkovými aplikacemi jim poskytujeme i výjimečnou technickou podporu pro naše sotwarové produkty.
Pracovat můžeš z Hradce Králové nebo Olomouce v našich nových kancelářích.
Co budeš dělat?
- Poskytovat technickou podporu koncovým zákazníkům i kolegům z obchodních poboček
- Analyzovat a ověřovat nahlášené incidenty a požadavky návrhovat řešení, zpracovávat podklady pro vývojový tým k následné implementaci oprav
- Každý den budeš komunikovat v cizím jazyce psanou i mluvenou formou (helpdesk system, skype, telefon, email, nástroje vzdálené správy aplikací)
Potřebujeme, abys:
- Uměl komunikovat jak se zákazníky tak i s kolegy
- Měl výbornou znalost anglického a ideálně i německého jazyka
- Znal informační technologie (Java, SQL, operační systémy, databáze, web technologie, sítě, bezpečnost, ...)
- Byl samostatnostatný a uměl prioritizovat
- Měl chuť a schopnost stále se učit a prohlubovat své znalosti
Na oplátku nabízíme:
- Super pracovní prostředí a tým, se kterým se nebudeš nudit
- Zaškolení na pozici a možnost dalších vzdělávacích kurzů
- Notebook
- Od začátku smlouvu na dobu neurčitou
- Bonusy a prémie při dosažení cílů
- Penzijní připojištění
- Flexibilní pracovní dobu, home office
- 5 týdnu dovolené
- Stravenky, příspěvek na sport, kulturu a volný čas, občerstvení na pracovišti
Více o nás najdeš na:
https://joinquadient.cz/
https://www.welcometothejungle.com/cs/companies/quadient
#LI-KC1