Pour nous accompagner dans notre développement et répondre aux

nombreux défis quotidiens, nous recherchons un Account Manager

en stage qui travaillera au sein de l’équipe Customer Care & Success.

Ta mission, si tu l’acceptes : garantir la satisfaction de nos clients !

Plus précisément, tes missions seront de :

● Former les gérants et les équipes de restaurant sur le produit d’Obypay

● Être le contact privilégié de nos clients : recenser leurs besoins, répondre à

leurs attentes, faire des retours sur les évolutions produits, …

● Proposer et déployer de nouvelles stratégies pour augmenter le panier moyen

● Remonter les feedbacks (bugs et améliorations) aux équipes dédiées (product,

tech, sales, marketing)

● Développer une relation forte avec nos clients pour les fidéliser

● Etre garant du reporting et du suivi des actions mises en place avec les clients

Les avantages

La base :

• Tickets resto (Swile) - pris en charge à 50%

• Prise en charge des transports à 50%

• 1 journée de congé par mois

• Possibilité de télétravail

• Salaire : 1000€

Autres :

• 2 semaines d’onboarding pour te faire découvrir le monde de la FoodTech et le fonctionnement d’Obypay

• Un suivi hebdomadaire par ton/ta Manager

• Un ordinateur et équipements te seront fournis

• Des bureaux en plein coeur de Paris

• Un environnement très stimulant dans une société en très forte croissance qui ne compte pas s’arrêter là ! 🚀

• Si tu nous a adopté et vice versa, une embauche à la fin du stage/alternance !

Nous recherchons idéalement un(e) alternant(e)/un(e) stagiaire de fin d’étude mais nous ne sommes cependant pas fermés à la possibilité d’un stage de césure de 6 mois.

Nous t’invitons à postuler si tu es motivé(e) et intéressé(e) par le monde de la FoodTech et par la thématique de la restauration de manière générale (un grand plus !) et si :

• Tu as un bon relationnel et es à l’aise avec la rédaction de mails,

• Tu es rigoureux(se) et irréprochable sur l’orthographe,

• Tu aimes trouver des solutions pour tes clients et tu es proactif·ve,

• Tu sais faire preuve d’autonomie, prendre des initiatives,

• Tu es un peu touche à tout.

● Une visio pour mieux comprendre la mission et qui tu es.

● Tu rencontreras ensuite un membre de l’équipe Customer Care.

● Tu as passé ces étapes ? Bienvenue dans l’aventure Obypay !