Stage juriste généraliste H/F

aïkan est notre marque de relationnel client et de produits digitaux.

Start-up à ses débuts, aïkan a bien grandi : le chiffre d’affaires ainsi que le nombre de collaborateurs ont doublé en deux années.

🎯 Leur vocation ? Valoriser l’expérience client auprès de leurs partenaires grâce à une relation humaine de qualité et accompagner leur transformation digitale avec impact.

💹 Leur ambition ? Devenir un acteur reconnu et incontournable d’offres de services sur mesure et de solutions digitales innovantes au soutien de leurs partenaires.

💪Leurs forces ? Répondre aux besoins de leurs clients en s’appuyant sur leurs trois cœurs de métiers :

📞La relation client par téléphone qui s’articule autour de leur centre de contact, (suivi des dossiers, secrétariat téléphonique) et le centre d’information juridique

📚 La gestion déléguée des sinistres en protection juridique et IARD

💡 Le développement de services digitaux (espace client, selfcare, base documentaire)

🛡️ Leurs valeurs ?
L’innovation, la réactivité et la bienveillance.

Nous recherchons un.e stagiaire pour rejoindre notre équipe Gestion de dossier juridique. Après une période de formation à nos outils et à nos méthodes et sous la repsonsbailité de votre manager et du juriste référent, vous aurez notamment pour mission de :

• vérifier la complétude des dossiers
• apprécier la nature du sinistre vis à vis des garanties contractuelles
• déterminer la question de droit et les recours éventuels
• renseigner par téléphone une clientèle sur divers sujets en droit privé (immobilier, social, famille, contrats, fiscalité etc)
• réaliser des recherches juridiques en vous basant sur nos bases de données internes et externes
• trouver des solutions juridiques adaptées aux problématiques de droit
• participer à la veille juridique et à la rédaction d’articles

Vous êtes le stagiaire idéal si :

• vous êtes titulaire d’un master en droit
• vous disposez d’une aisance à l’oral et au téléphone
• vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
• vous êtes synthétique
• vous êtes sensible à la satisfaction client
• vous aimez travailler en autonomie tout en gardant un esprit d’équipe

Ce qu’on vous propose :

• une formation et une intégration réussie
• de mettre en pratiques vos connaissances et d’en apprendre encore plus
• un environnement bienveillant et dynamique
• une prise en charge à 50% des titres resto (swile) et 50% de prise en charge des abonnements transports en commun.
• gratification selon profil

• Entretien visio avec Anaïs RRH
• Entretien la manager comportant des questions juridiques et/ou cas pratiques