Jsme 15-ti členný tým „metodiků“ a hledáme k sobě dalšího fajn parťáka nebo parťačku.

Zakládáme si na zákaznickém servisu a komunikace se zákazníky je u nás na denním pořádku. Našimi zákazníky jsou státní organizace, školy a úřady, kterým poskytujeme servisní podporu v rámci aplikace spisová služba e-spis, e-spis LITE a DESA.

Co Vás čeká:

• Řešení servisních požadavků našich klientů – hledáme řešení, konzultujeme se zkušenějšími kolegy, popř. s techniky, analytiky nebo týmem vývojářů – jsme TÝM a navzájem spolupracujeme
• Testování produktů - dáváme našim klientům tu nejlepší podporu, a proto si každý produkt otestujeme
• Metodické vedení uživatelů při práci s implementovaným SW
• Tvorba uživatelské dokumentace
• Analýza zákaznických požadavků pro oblast ukládání dokumentů
• Školení a konzultace klientů - hledáme řešení, školíme klienty, jak pracovat s našimi produkty)

O Vás:

• Máte SŠ/VŠ vzdělání
• MS Office (Word, Excel, Power Point) je pro vás samozřejmostí
• Rád/a hledáte řešení, rád/a komunikujete (klient a komunikace s ním je pro nás na 1.místě)
• Je pro vás důležitá týmová spolupráce a máte rád/a flexibilitu při plnění úkolů

Oceníme i něco navíc:

• Praxe na obdobné pozici
• Zkušenosti v oblasti školení a konzultací
• Orientace v problematice spisové služby a správy dokumentů
• Orientace v legislativě o archivnictví a spisové službě
• Zkušenosti s předarchivní péčí o dokumenty, ukládáním dokumentů a skartačním řízením
• Zkušenosti s tvorbou dokumentace
• ŘP skupiny B

Nabízíme:

• Nástup ihned, případně dohodou
• Flexibilní pracovní dobu
• Možnost HomeOffice
• 5 týdnů dovolené
• 1x ročně plně hrazený pracovní den na dobrovolnické aktivity
• Moderní pracovní prostředí a kanceláře na Praze 4 na Kavčích horách s možností parkování přímo v budově nebo v Brně na Londýnském náměstí
• Firemní notebook a mobilní telefon i k soukromým účelům
• Výběr ze široké škály benefitů (stravenkový paušál, jazyková výuka, příspěvky na životní/důchodové pojištění, příspěvek na volnočasové aktivity)
• Relax zónu plnou her pro odpočinek
• Pravidelné vzdělávání (interní i externí kurzy vedené odborníky)
• Zázemí silné a stabilní společnosti, s více jak 20ti letou historií na trhu IT, která se může pochlubit řadou významných ocenění (např. IT Projekt roku, Českých 100 nejlepších aj.)
• Skvělé zážitky z našich teambuildingových akcí a jiných společných aktivit

Benefits

• Notebook
• Příspěvek na penzijní/životní připojištění
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Stravenky/příspěvek na stravování
• Dovolená 5 týdnů
• Vzdělávací kurzy, školení
• Kafetérie
• Občerstvení na pracovišti
• Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
• Možnost občasné práce z domova
• Firemní akce
• Vyhrazený čas na inovace