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📅 HomeServe aborde la protection de ses données en ce jour de #PrivacyDay La Journée européenne de la protection des données est l’occasion de réaffirmer notre engagement pour une gestion responsable des données personnelles. En 2023, la CNIL a enregistré une augmentation de 35 % des plaintes concernant des violations de la protection des données. Ces chiffres montrent une vigilance accrue des individus et des autorités face aux risques. Au sein de HomeServe, la protection des informations de nos prospects, clients et collaborateurs est une valeur fondamentale qui guide nos actions au quotidien. 🔑 Pourquoi la protection des données est essentielle ? Se prémunir des actes de malveillances de plus en plus courant ; Protéger notre capital informationnel, un actif stratégique ; Renforcer la confiance et la fidélité de nos clients grâce à une transparence irréprochable. Nos équipes, notamment les Data Protection Officers, travaillent chaque jour pour garantir notre conformité au RGPD à travers des missions clés : informer, conseiller, sensibiliser, contrôler, et réagir en cas de besoin. 🎯 Nos priorités pour 2025 : Lancement d’un nouveau programme de formation et de sensibilisation auprès des collaborateurs (modules RGPD, ateliers ciblés). Accompagnement de nos équipes aux nouveaux enjeux de l’intelligence artificielle. Renforcement de notre capacité à répondre efficacement aux cyberattaques. 💡 N’hésitez pas à nous adresser vos questions ou best practices en commentaires ! Merci à Ramzi KASMI et Zakia Meskine pour leur engagement quotidien. #DataPrivacyDay #ProtectionDesDonnées #SécuritéNumérique #ConfianceNumérique#HomeServe