EPSILON France

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🎥 [REPLAY] Breakfast Notify AI Le 16 octobre dernier, #CMO & #CDO se sont retrouvés autour d’un petit-déjeuner inspirant consacré à un sujet clé : comment repenser la relation client à l’ère du temps réel et de l’intelligence artificielle. À l’ère de la multiplication des canaux, l'#orchestration devient stratégique. L'#IA en temps réel se révèle un véritable moteur de performance, à condition d’être soutenue par une stratégie claire et une #gouvernance robuste. À cette occasion, Sylvain Bellier, Executive Vice President Epsilon France, a partagé quelques insights clés sur les évolutions du marché, ses nouveaux paradigmes et les tendances émergentes. Une intervention sur la manière dont les marques peuvent : 🔹Intégrer le temps réel au cœur de leur stratégie CRM 🔹 Exploiter la donnée et l’IA pour créer de la valeur durable 🔹 Replacer le client et l’expérience au centre de chaque décision marketing Les expériences partagées par COURIR et Groupe BPCE ont démontré l’efficacité concrète de l’orchestration IA. Merci Notify AI pour ce bel événement, à tous les intervenants pour ces insights qui ont contribué à des moments d’échanges inspirants autour des nouveaux défis du CRM. Le Replay complet est disponible sur Youtube 👉 : https://lnkd.in/eFCvy6qR Laurent Eskenazi, Samuel Ferrante , David Martins Gonçalves, Graziella Kaeuffer, Ous OUZZANI 🔴 Jeremy Renault #BreakfastNotify #CRM #MarketingClient #IA #Data #CustomerExperience #Innovation #EveryInteractionCounts