Hledáme nového vedoucího nebo novou vedoucí pro naše oddělení Digital Channels. Jsme součástí útvaru Customer Value Management (dříve Digital) a vlastníme a zajišťujeme rozvoj digitálních kanálů jako jsou web, Selfcare, Mobilní aplikace a eContract. Definujeme strategii digitalizace směrem k zákazníkům. Kanceláře máme především v Českých Budějovicích, Brně a Praze, ale přidat se k nám můžete v podstatě odkudkoli.

Co u nás budete dělat?

• Vaší hlavní náplní bude vedení a rozvoj pětičlenného týmu zodpovědného za vlastnictví a rozvoj digitálních kanálů společnosti E.ON Energie, a.s.

• Budete vlastníkem transformačních projektů (Business ownership).

• Svěříme vám zodpovědnost za digitální kanály:

• public web eon.cz

• samoobslužný portál Energie24 (B2C i B2B)

• mobilní aplikace Energie24

• platforma pro digitální contracting

• Tvorba business strategie budoucího rozvoje digitálních kanálů ve vztahu ke strategii firmy a rozvoji zákaznických cest a rozvoj a správa IT služeb bude součástí vaší úlohy.

• Čeká vás spolupráci na optimalizaci a digitální transformaci zákaznických cest.

• Vaší úlohou bude konstantní zlepšování a optimalizaci svěřených kanálů z pohledu UX, CX a performance.

• Očekáváme, že budete sledovat trendy v oblasti digitalizace a zavádět je do společnosti.

• Můžete se těšit na úzkou spolupráci s IT v oblasti budoucího směřování informační architektury.

• Ve vašich rukách bude také rozpočet a finanční plánování.

• Nemine vás prezentace výsledků práce vedení společnosti.

• Můžete se těšit na skupinové i celofiremní aktivity.

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

• Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.

• 5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.

• Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.

• Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.

• Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.

• Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.

• Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

• máte zkušenost s vedením týmu

• vaše angličtina je na velmi dobré úrovni, čeká vás přibližně 1/4 meetingů v cizím jazyce 

• vyznáte se v trendech v oblasti rozvoje digitálních kanálů a IT trendů a můžete se pochlubit alespoň pětiletou praxí v této oblasti

• orientace na výsledek je vaší silnou stránkou

• jste komunikativní a umíte kopat za tým

• můžeme se spolehnout na vaše silné vyjednávací schopnosti a umíte prezentovat

• máte řidičský průkaz sk. B

Budeme nadšeni, pokud…

• máte zkušenosti na obdobné pozici 

• vám principy projektového řízení nejsou cizí

• se můžete pochlubit znalostí energetického sektoru