Chez Châteauform', notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.

Qui sommes-nous ?

• Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans

• 72 châteaux et demeures historiques dédiés aux entreprises dans 7 pays

• Plus de 2000 talents

• 91,2% de nos Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’ en 2023

• Notre Université d’Entreprise interne a dispensé 2300 formations en 2023

Au-delà des chiffres, Châteauform' incarne une aventure humaine.

Notre mission est d'insuffler de la chaleur ajoutée à chaque rencontre, d'inspirer les entreprises et de les aider à révéler leurs talents.

Intégrer Châteauform’ c'est aussi faire partie d'une entreprise pensée autrement, où chacun est acteur de son développement. Tout est mis en œuvre pour te révéler et te permettre d’être toi-même !

Car chez Châteauform’, un talent heureux fait un client heureux !

Tu te reconnais ?

• Tu aimes guider, conseiller et faire plaisir avec la plus grande sincérité
• Définitivement optimiste, tu es force de propositions et orienté solutions
• Tu as une aisance relationnelle naturelle aussi bien au téléphone qu’en présentiel
• Tu as une belle qualité d’écoute et es de caractère patient et diplomate
• Tu as une organisation rigoureuse et une gestion avérée des priorités
• Tu as le sens des initiatives et sais travailler en toute autonomie
• Tu as une capacité à rassurer, importer le stress et exporter l’énergie
• Tu es capable d’accompagner des clients aussi bien en français qu’en anglais
• Tu as au moins un an d’expérience
• Apporte-nous ton grain de folie, ton zeste d’humour…

Ton futur métier !

• Tu conseilles l’organisateur dans le déroulé de son séminaire fonction de ces enjeux, objectifs et du profil de ses participants
• La magie fait partie de l’ADN de Châteauform’, tu es en recherche constante de propositions disruptives pour devancer ses attentes
• Tu l’accompagnes dans sa préparation détaillée : transferts, besoin en salles, spécificités alimentaires…
• Tu récoltes tous les éléments d’organisation dans ses moindres détails et les synthétises afin de les transmettre au couple d’hôte et au Chef de la maison lors d’une réunion hebdomadaire
• Tu es responsable du développement de la vente additionnelle qui interviendrait après la signature du contrat : animations, cadeaux de bienvenue, besoins audio-visuel…
• Tu accompagnes les visites sur site qu’elles soient logistiques ou commerciales
• Tu clos le parcours client par l’obtention du feed-back de l’organisateur sur son expérience à Châteauform’ et es responsable du pilotage de l’action correctrice au besoin
• Tu participes à la fidélisation par la réalisation d’opérations de Keep in Touch

Plus qu’un métier, Châteauform’ t’offre tous les moyens pour que tu puisses t’épanouir

• Châteauform’ t’offre une culture d’entreprise vécue et non imaginée
• Un poste en CDI au forfait jour
• De l’autonomie et de la diversité dans tes missions
• Une équipe soudée
• Un parcours d’intégration qui te donne toutes les clés pour être acteur de l’entreprise
• Un plan de développement coconstruit avec ton leader pour te donner les moyens de t’épanouir et grandir
• Différents moyens d’apprendre : dans ta mission, grâce à tes pairs, auprès de ton leader, en prenant des responsabilités, et grâce à diverses formations…
• Un accompagnement pour les petits désagréments ou difficultés, tels que le soutien aux aidants ou la mono-parentalité
• Un CE qui propose des bons plans
• Repas à base de produits frais cuisinés par notre chef
• Rémunération : 2200 euros brut + bonus sur marge sur animation + participation et intéressement
• Basé à Saint Ouen sur Seine (93)
• Poste à pourvoir au 13/05/2024

Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.

Convaincu ? On attend ton cv avec impatience !

Déroulement des entretiens :

• Echange avec Natacha, Talents et Culture (prévoir 30 min par tel ou en visio)
• Rencontre avec Biba, la Responsable du site (prévoir 1 heure sur place à Saint Ouen)