💻 PRÉSENTATION DE CHAPSVISION

Fondé en 2019, ChapsVision est un éditeur de logiciels en pleine croissance, membre du NEXT40 de la French Tech parmi les 40 start-ups françaises les plus prometteuses.

Avec 1200 collaborateurs et plus de 1000 clients grands comptes et régaliens, nous avons pour ambition de devenir un leader européen du traitement souverain de la donnée.

Notre objectif est de poursuivre notre développement en renforçant nos équipes pour concevoir, commercialiser, déployer et supporter des produits innovants de plus en plus ambitieux.

Parallèlement, notre engagement social se manifeste à travers la fondation HappyCap, adossée au groupe, qui vise à soutenir les enfants atteints de troubles de développement mental et cognitif et leurs familles.

👋 CONTEXTE DU POSTE

Au sein de notre entité spécialisée en géomarketing, vous intégrerez l’équipe en charge de l’accompagnement des utilisateurs de nos logiciels cartographiques. Vous contribuerez à développer les compétences de nos clients et partenaires à travers des actions de formation, de support et d’animation de la communauté.

Vous serez un acteur clé dans la diffusion de notre expertise auprès des professionnels souhaitant exploiter pleinement la puissance de nos outils SIG et d’analyse spatiale.

💡 VOS FUTURES MISSIONS

• Préparer, animer et évaluer les sessions de formation (présentielles et distancielles) pour nos clients et partenaires.

• Participer à la création de contenus pédagogiques et supports de formation adaptés aux différents publics.

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nos logiciels.

• Réaliser des actions de support technique et fonctionnel.

• Assurer une veille sur les évolutions du secteur (géomarketing, SIG, data).

• Contribuer à l’amélioration continue des parcours et méthodes de formation.

Déplacements réguliers à prévoir chez nos clients l’échelle nationale.

🤝 LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS QUE NOUS RECHERCHONS

Formation souhaitée : Bac +3 à Bac +5 en géographie, SIG, data marketing ou équivalent.
Expérience : Première expérience en formation, accompagnement client ou utilisation de logiciels SIG.

Maîtrise des outils :

• Logiciels de bureautique (Pack Office)

• SQL et méthodes d’analyses statistiques

• Outils SIG (ArcGIS, MapInfo, QGIS, C&D Online/Articque Platform ou équivalent)

• Outils de visio et LMS (Teams, Moodle…)

Compétences clés :

• Maîtrise des techniques pédagogiques

• Bonne capacité d’analyse et de vulgarisation

• Sens du service client

Nice to have :

• Notions en marketing, géomarketing ou commerce

• Expérience en animation de communauté ou e-learning

Soft skills :

• Esprit d’équipe et collaboration

• Excellente communication

• Organisation et gestion des priorités

• Proactivité et prise d’initiative

• Adaptabilité et orientation client

🎁 CE QUE NOUS OFFRONS À NOS COLLABORATEURS

• 12 RTT

• Carte SWILE : 10€ / jour pris en charge à 60%

• Transport en commun : pris en charge à 50%

• Forfait mobilité durable : jusqu’à 400€/an

• Mutuelle : prise en charge à 55%

• Télétravail : 3 jours/semaine maximum avec une indemnité de 26€ par mois

• CSE : une cagnotte trimestrielle avec de nombreux avantages

• Participation

📞 NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT

1. Un entretien téléphonique de 30 minutes avec un recruteur pour faire connaissance.

2. Un entretien technique avec le manager de l’équipe pour évaluer vos compétences.

3. Un échange avec notre Responsable RH pour discuter des aspects contractuels et de la vision globale de ChapsVision.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.