Tu intégreras le département Coaching Experience, dont la mission est d’accompagner le progrès de nos talents et de nos coachs, via des interactions expertes et chaleureuses, qu’elles soient humaines ou digitales.
Ce département est constitué de 3 équipes :
Tu auras pour responsabilité de concevoir et diriger le Customer Success, pour permettre à chacun de nos utilisateurs de vivre une expérience unique et de trouver solution à tout problème rencontré. Tu mettras en place cet accompagnement hautement qualitatif dans un contexte de croissance rapide du nombre de talents accompagnés.
Tes principales missions seront :
Etape 1 : Entretien avec deux personnes de l’équipe Customer Success
Etape 2 : Entretien avec notre Head of Program
Etape 3 : Entretien avec notre CEO & Co-fondateur
Tyto společnosti rovněž nabírají pracovníky na pozici "{profese}".