V Albertu jsme hrdí na svoji práci, protože naším cílem je pomáhat Čechům jíst a žít lépe. Každý z našich kolegů odvádí denně neuvěřitelný kus práce, abychom mohli našim zákazníkům nabízet zdravější, šetrnější a lokální potraviny. Proto práce, kterou společně odvádíme, není „jen práce“. Je to práce, která je smysluplná pro nás, pro naše komunity, pro naši zem a pro naši planetu. Je to práce, která dává smysl!

Na této pozici budete mít na starost celkové nastavení zákaznických cest, CRM kampaní a dat v rámci Salesforce Marketing Cloud a také v jiných digitálních kanálech (např. back-office věrnostních aplikací atd.).

Co vám nabízíme

• home-office dle možností pracovní pozice
• moderní kanceláře 5 minut od metra Nové Butovice a parkování pro zaměstnance zdarma
• kreativní práci s jasnými výsledky práce
• spolupráci v rámci mezinárodních týmů
• prostor pro váš kariérní i osobní růst
• zero food waste Kantýnu, ovoce v kuchyňkách, masáže a cvičení na pracovišti
• členství ve skupinách pořádajících exkurze k dodavatelům, rozvojové workshopy, výlety, letní kino, únikové hry a další

Co u nás budete dělat

• spolupracovat s týmem (interních a externích) specialistů na obsahu a vytváření pokročilých CRM kampaní řízených daty a důležitými momenty v rámci životního cyklu zákazníka
• vytvářet, testovat, aktivovat, měřit a optimalizovat digitální zákaznické cesty
• pracovat s daty v rámci Salesforce Marketing Cloud
• pracovat na vybraných segmentových CRM kampaních, zajišťovat jejich kompletní správu a realizaci

Co od vás očekáváme

• minimálně rok zkušeností s prací v Salesforce Marketing Cloud, nebo v jiné CRM platformě/nástroji
• zkušenosti s přípravou zákaznických cest v rámci CRM komunikačních kampaní
• zkušenosti s prací s daty zákazníků a tvorbou nových kampaní a segmentů na základě chování zákazníků
• znalost zákaznické databáze a správy dat a s tím spojených procesů
• výborné znalosti českého i anglického jazyka, skvělé komunikační dovednosti a preciznost

Jaký jsme zaměstnavatel

• podporujeme zdravý životní styl: sportujeme a relaxujeme se zvýhodněnou kartou MultiSport, používáme aplikaci Zdrabert na podporu fyzického i mentálního zdraví, máme program Prevence s Albertem a pořádáme Dny zdraví, všem zaměstnancům pravidelně rozdáváme ovocné svačiny, na Albert linku pomoci se můžeme v nesnázích obracet my i naši rodinní příslušníci
• klademe důraz na vyváženost mezi pracovním a osobním životem: zavedli jsme flexibilní pracovní dobu, čtyřikrát ročně využíváme slevy na rodinný nákup
• dbáme na společenskou a ekologickou zodpovědnost: jsme největší firemní dárce potravin, papírové účtenky nahrazujeme elektronickými, provozujeme Nadační fond Albert, pravidelně darujeme neprodané potraviny, spolupracujeme s lokálními dodavateli, pořádáme charitativní běhy na podporu dětských domovů, podepsali jsme Chartu diverzity
• jsme inovativní: rekonstruujeme a modernizujeme svoje prodejny, distribuční centra a kanceláře, v prodejnách instalujeme samoobslužné pokladny a elektronické cenovky, pracujeme s Albert scanem a chytrými váhami, díky věrnostní aplikaci Můj Albert nakupujeme výhodně
• zaměstnáváme více než 20 000 kolegů
• jsme součástí nadnárodní skupiny Ahold Delhaize
• obsloužíme u nás týdně 4 000 000 zákazníků působíme na trhu 30 let (od roku)
• máme více než 330 prodejen po celé ČR, 3 distribuční centra a e-shop Albert Online

Benefits

• Bonusy/prémie
• Mobilní telefon
• Sleva na firemní výrobky/služby
• Notebook
• Příspěvek na penzijní/životní připojištění
• Příspěvek na dopravu
• Stravenky/příspěvek na stravování
• Dovolená 5 týdnů
• Občerstvení na pracovišti
• Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
• Příspěvek na vzdělání
• Možnost občasné práce z domova
• Vlastní organizace náplně práce