Transitio, jeune pousse innovante portée par MBB, est destinée à faciliter et à financer la transition des points de vente de la grande distribution vers des concepts moins énergivores et plus durables.

Transitio est jeune mais cours déjà très vite. Nous enregistrons en moyenne 8 nouveaux clients chaque jour. Et comme le 2’000ème sera aussi bien traité que le premier, nous recherchons des Customer Success Agents pour des stages d’élite.

Sous la supervision de la Responsable Opérationnelle, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets et contribuerez au développement commercial de l’entreprise.

Vos principales missions seront :

• Absorber un nombre croissant de clients et de projets.
• Assister le suivi opérationnel des interventions Transitio.
• Participer à la définition des plans d’action pour maximiser la satisfaction et l’excellence opérationnelle.
• Animer la relation client.

Nous recherchons un futur diplômé(e) d’une école d’ingénieur, de commerce ou équivalent (dernière année ou césure).

• Vous êtes autonome, avez l’esprit d’initiative, le sens de l’excellence opérationnelle, le souci de bien faire.
• Vous êtes capable de tenir une discussion à différents niveaux (finance, direction magasin, logisticien, développeurs, …)
• Vous faites preuve d’une excellente communication orale et écrite, d’aisance relationnelle, d’écoute active.
• Vous avez des capacités organisationnelles, de maintien des délais et un niveau d’exigence élevé.
• Vous êtes curieux, avez de l’intérêt pour les activités de grande distribution ou de distribution spécialisée.

Etape 1 : Entretien avec la Responsable Opérationnelle. (30mn)
Etape 2 : Entretien avec les dirigeants. (30mn)
Etape 3 : Proposition.