En tant que Directeur de Clientèle Senior F/H, vous serez au cœur des stratégies digitales de nos clients.

À la fois stratégique, opérationnelle et managériale, vos responsabilités incluront :

• Gérer plusieurs comptes clients en parallèle, de façon proactive et structurée

• Superviser les projets social media (community management, reporting, éditorial), social ads (Meta, TikTok) et influence (casting, suivi, bilans)

• Encadrer une cheffe de projet et une alternante, avec exigence et bienveillance

• Garantir la bonne mise en œuvre des process internes : briefs, plannings, budgets, validation client

• Travailler en étroite collaboration avec les pôles créatif, influence et media

• Anticiper les besoins clients, nourrir la relation et proposer des recommandations pertinentes et activables

• Participer à la réflexion stratégique globale et aux phases de développement de l’agence

• Minimum 5 à 7 ans d’expérience en agence sur des problématiques social media & influence

• Excellent sens de l’organisation, de la rigueur et de la priorisation

• Capacité avérée à piloter plusieurs projets et clients simultanément

• Compétences en management d’équipe et coordination inter-pôles

• Très bonne maîtrise des plateformes sociales, des outils de gestion de campagnes ads et des activations d’influence

• Autonomie, exigence, curiosité et esprit d’équipe indispensables