Táto pozícia už nie je k dispozícii.

Customer Success Manager

Plný úväzok
Paris
Niekoľko dní doma
Plat: Neuvedené
Dátum nástupu: 15. októbra 2023
skúsenosti: > 2 roky
Vzdelanie: Magisterský stupeň vzdelania

Fairjungle
Fairjungle

Máte záujem o túto ponuku?

Otázky a odpovede ohľadne ponuky

Pozícia

Popis pracovnej ponuky

Nous sommes à la recherche de personnes passionnées, capables de réfléchir à contre-courant et excitées à l’idée de rejoindre une équipe exceptionnelle pour révolutionner toute une industrie.

Ta mission principale sera de gérer la relation et d’assurer la satisfaction d’un portefeuille de clients.

En ce sens, tu prendras en charge les missions suivantes:

  • Accompagner nos clients dans la configuration et la mise en place de l’outil

  • Établir des relations solides avec nos clients, devenir leur point de contact privilégié et être à l’écoute de leurs besoins

  • Construire les rapports d’activité / performance et animer les revues clients

  • Contribuer à la fidélisation des clients en identifiant les opportunités de vente croisée et de vente additionnelle

  • Réfléchir aux nouveaux services à apporter avec les équipes Produit et participer à l’amélioration continue de nos processus internes et clients

Tu travailleras avec une équipe jeune, dynamique et d’excellent niveau.


Preferované skúsenosti

Nous recherchons une personne motivée, dynamique et team player, avec ces caractéristiques :

  • Tu aimes la relation client : les écouter, les comprendre, s’adapter. Créer des relations de confiance est ton principal atout !

  • Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit : l’orthographe ne te fait jamais défaut

  • Tu es capable de résoudre des problèmes rapidement et efficacement en t’appuyant sur les bonnes ressources

  • Tu es à l’aise sur Excel

  • Tu es organisé(e) et autonome, mais aussi rigoureux(se), pédagogue et réactif(ve)

  • Tu es talentueux(se) et persévérant(e), en quête de réussites individuelles et collectives

  • Tu es un(e) team player, doté(e) d’un véritable esprit d’équipe

Les plus

  • Intérêt pour l’univers des startups et des nouvelles technologies

  • Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)


Náborový proces

  1. Entretien téléphonique RH (15 min)

  2. Cas pratique avec notre Head of Customer Success (60 min)

  3. Entretien avec notre CEO (30 min)

Chcete sa dozvedieť viac?

Tieto pracovné ponuky by vás mohli zaujímať!

Tieto spoločnosti tiež prijímajú pracovníkov na pozíciu "{profesia}".

  • Malt

    Account Manager - Paris

    Malt
    Malt
    Plný úväzok
    Paris
    Niekoľko dní doma
    IT / Digitálne technológie, SaaS / Cloudové služby
    700 zamestnanci

  • Livestorm

    Account Manager

    Livestorm
    Livestorm
    Plný úväzok
    Paris
    Úplne vzdialený
    Plat: 60K až 80K €
    IT / Digitálne technológie, SaaS / Cloudové služby
    100 zamestnanci

  • Spendesk

    Customer Success Strategist

    Spendesk
    Spendesk
    Plný úväzok
    Paris
    Príležitostná práca na diaľku
    FinTech/InsurTech, SaaS / Cloudové služby
    230 zamestnanci

  • Qevlar AI

    Account Executive - France

    Qevlar AI
    Qevlar AI
    Plný úväzok
    Paris
    Niekoľko dní doma
    Umelá inteligencia / Machine Learning, SaaS / Cloudové služby
    18 zamestnanci

  • Wiremind

    Senior Account Executive (M/F) - CDI

    Wiremind
    Wiremind
    Plný úväzok
    Paris
    Softvér, Mobilita
    115 zamestnanci

  • Hiboo Systems SAS

    Account Executive UK - SaaS B2B

    Hiboo Systems SAS
    Hiboo Systems SAS
    Plný úväzok
    Paris
    Úplne vzdialený
    Plat: 80K až 130K €
    SaaS / Cloudové služby
    50 zamestnanci

Zobraziť všetky pracovné ponuky